Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kozmela

29Şikayet
4,4
Şikayet Yaz
Şikayetler
51 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
Kozmela
4,4
  • Çözülen
  • Videolu
1

Kozmela Sitesinden Aldığım Serumun Kullanılmış Çıkması

profile
Ezgi
1 hafta önce
146

Kozmela sitesinden Darphin 8 Flower Golden Nectar adlı ürünü aldım ve gelen ürünüm kullanılmış olarak çıktı. Bu ayıplı ürün için hemen açılmamış bir ürün ya da para iadesi talep ediyorum. Ürünü indirimden aldım. İndirimli ürün satıyoruz derken tester mı gönderiyorsunuz, çok merak ediyorum.

Kozmela Sitesinden Aldığım Serumun Kullanılmış Çıkması
2
profile
Merve
1 hafta önce
333
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Assel
3 hafta önce
47

"Teşekkür ederim"

Assel Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
İrem
24 Ekim
594

"Seda Hanim'a ilgisinden dolayı teşekkürler"

İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kozmeladan Ambalajı çok farklı ya tarihi geçmiş eski ürünler

profile
Fatma
27 Temmuz
6.692

Kozmela kozmetik sitesinden Maybelline maskara aldım. Fakat bana gelen ürünleri. Ambalajı çok farklı ya tarihi geçmiş eski ürünler ya da orijinalliği şüpheli ürün. Bir daha bu siteden asla alışveriş yapmayacağım. Kalitesiz ya da eski fark etmez insan sağlığıyla oynuyorsunuz

Kozmeladan Ambalajı çok farklı ya tarihi geçmiş eski ürünler
5
Çözüldü
profile
Mehmet
18 Temmuz
3.584

"Firma problemin çözümü için destek oldu. Yaşadığımız ilk problemin bir iletişim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Teşekkür ederiz."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Ayşenur
05 Haziran
3.375

"Sorunu hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim"

Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Elif
30 Mayıs
3.376

"Teşekkürler"

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Rana
03 Mayıs
3.312

"Arayıp ilgilendiler, kargoya verildi hemen teşekkürler."

Rana Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Dila
28 Nisan
3.313

"İlginiz için teşekkürler"

Dila Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Nagehan
20 Nisan
3.684

"Nazikçe dönüş yapıldı ve eksik ürün gönderimi yapıldı. Teşekkürler."

Nagehan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Buse
19 Nisan
3.377

"Teşekkür ederim hızlıca Kozmela sorunumu giderdi"

Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Hilal
15 Nisan
3.458

"Teşekkürler Kozmela."

Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
profile
Gülnur
13 Nisan
7.048
Gülnur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kozmela.com Siparişime 5 Gün Oldu, Daha Kargoya Bile Verilmedi!

profile
Cansu
05 Nisan
9.303

Kozmela 5 gün oldu daha kargoya bile verilmedi! Mail ile müşteri temsilcisine ulaştım. Klasik İstanbul 1 gün İstanbul dışı vs vs otomatik mesaj attınız. Koskoca firma, bu kadar zor mu yoksa unutuldu mu siparişim? Derhal siparişimin kargolanmasını istiyorum. Sipariş numaram 2292215 cansu y***.

5
Çözüldü
profile
Elif
02 Nisan
3.375

"Teşekkür ederim ilginiz için"

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Neslihan
3 hafta önce
8
Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Dilan
20 Eylül
2.261
Dilan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ceren
10 Ağustos
3.923
Ceren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Berfu
11 Temmuz
4.452
Berfu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Kozmela marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10
Marka Karnesini Gör