

Kozmela

Kozmela’dan Aldığım Duş Jelinin Son Kullanma Tarihi Yaklaştı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Kozmela internet sitesinden Topicrem marka duş jeli siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kargo paketi yırtıktı. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ise duş jelinin renginde sararma fark ettim. Sağlık açısından hassasiyetim olduğu ve ürünü doktor tavsiyesiyle kullandığım için, si...
Karşı Ödemeli Kargo Nedeniyle Siparişim İptal Edildi

Kozmela'dan internet sitesi üzerinden bebek temizleme pamuğu sipariş ettim. Ücretsiz kargodan yararlanacak kadar ürünü sepete ekledim ve siparişi tamamladım. Daha sonra, aradan 3 gün geçtikten sonra beni aradılar ve ürünleri istiyorsam karşı ödemeli olarak göndereceklerini, karşı ödemeyi kabul etmiy...
Kozmela Rayban Gözlük Şoku

Rayban 3025 w0879/58 güneş gözlüğü aldım. Orijinalliği şüpheli bir ürün gönderildi. Ürünün üst Köprüsü üzerinde yer alması gereken "made in ıtaly" ibarelerinin olmaması. Alt köprüde yer alması gereken "ürün kodu" ve bu bölgedeki boyaların pürüzlü ve hatalı oluşu, sağ camda lazer kazıma olan rb ambl...
Kozmela'dan Geç Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Kozmela internet sitesinden güneş kremi ve nemlendirici yüz kremi 10.3.2025 sipariş ettim. Firma kargoya 2 gün içinde teslime etmesi gerekirken benim ürünlerim 15 gün sonra kargoya verildi. Teslimat tarihi 28.03.2025 dir. Firma müşteri hizmetleri departmanı gecikme ile tarafıma ben mesaj atıp sormad...
Hasarlı Ambalaj Ve Şüpheli Ürün
Kozmela'dan 5 Yıl Geçmiş Deodorant Şoku
Kozmela e ticaret sitesi son kullanma tarihi 5 yıl geçmiş deodorant gönderdi. Adidas markalı ürün 2020 üretimli ve 5 yıl geçmiş üzerinden. Alerjik reaksiyonlar baş ağrısı özellikle, parfüm ve deodorant kullanımında yaşayan biriyim ki çoğu kişi de böyle. 5 yıl ne demektir. Yani şoke oldum. Firmaya gü...



















