Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Ürün Bilgisi Ve Çözüm Sunmayan Hizmet

Yanlış Ürün Bilgisi Ve Çözüm Sunmayan Hizmet
12 Kasım 2024 11:38700

Kendilerinden aldığım Pine Meşe Büyük Ayna'nın açıklama kısmında hem boyuna hem enine asılabileceği yazıyor olmasına rağmen sadece enine takılacak şekilde gönderdiler. Arayıp söylediğimiz zaman 'Açıklamayı düzeltelim o zaman' oldu. Bundan sonra düzeltilen açıklama benim mağduriyetimi nasıl giderecek bilmiyorum. Kendilerinden sadece aynı aparattan istedik. Kendimiz bir şekilde monte edelim diye, onu da kabul etmediler. Hiçbir çözüm sunmuyorlar.

12 Kasım 2024 11:46 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, ürün açıklamasında yatay ya da dikey kullanıma uygun olduğu yazmaktadır, ancak bu size bağlı aparat takıp farklı açıdan asmak isterseniz sizin zevkinize göre değişebilmektedir. Bizde ürünle ilgili herhangi bir aparat olmadığından dolayı sizlere aparat temin edemeyeceğimizi, mağduriyet yaşamamanız adına dilerseniz ürünü iade olarak tarafımıza gönderebileceğinizi belirttik. İyi günler dileriz.

Sümeyye
12 Kasım 2024 11:48

Bana bağlı olarak nasıl değişeceğini soruyorum aparatları silikonla -sadece enine olabilecek şekilde- yapıştırmışsınız bana bağlı olarak değişecek şey nedir. Neden yanlış bilgilendirme yapmaya devam ediyorsunuz?

12 Kasım 2024 11:50

Yanlış bilgilendirme yapmıyoruz efendim, edineceğiniz aparat ile yatay olarak da kullanabileceğinizi belirtiyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Koprinaco Çelik Ürün Paslandı Ve Mesajlara Cevap Yok

28 Ocak 2024 21:46482

Hem anneme hem de kendime olmak üzere birkaç küpe, toka vs aldık. Almadan önce dahi sormuştum bu küpeler ile duşa vs gir...

Koprinaco Çelik Ürün Paslandı Ve Mesajlara Cevap Yok
Koprinaco Çelik Ürün Paslandı Ve Mesajlara Cevap Yok
Koprinaco Çelik Ürün Paslandı Ve Mesajlara Cevap Yok
1

Ayem İlgisiz Satıcı Kırık Ürün

13 Aralık 2023 09:5682

Merhabalar, bu firmadan bir boy aynası satın aldım ancak ürünün korunması için özel bir not da ekledim. Kendileri de kes...

Ayem İlgisiz Satıcı Kırık Ürün
Ayem İlgisiz Satıcı Kırık Ürün
1

Meta Saat Meta Aksesuar İsimli Firmanın İlgisizliği, Ürünün Arkasında Durmaması

15 Aralık 2023 14:20774

Meta Aksesuar isimli firmadan duvar saati aldım. Ürün bir şekilde elime ulaştı. Saati kurdum ancak imalattan kaynaklı ha...

Yanlış Ölçüler Ve Hasarlı Ürün İle Mağduriyet

27 Şubat 2025 10:47511

Artepera internet mağazasından 2 adet ürün siparişi verdim. Bir ürün hasarlı geldi. Geri gönderim sağladım. Yenisinin im...

Yanlış Ölçüler Ve Hasarlı Ürün İle Mağduriyet
TrustBuy Skoru