to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ölçüler Ve Hasarlı Ürün İle Mağduriyet
Artepera internet mağazasından 2 adet ürün siparişi verdim. Bir ürün hasarlı geldi. Geri gönderim sağladım. Yenisinin imalatı yapıldı. İnternet sitesinde yazan ölçüler ile gelen ölçüler farklı geldi. İnternette eni 70 cm yazıyor, bana gelen ürün eni 40 cm. Ben de duvara astığım bölgede ürün küçük kaldı. Mesaj yazıyorum, 'Özür dileriz, internet sitesinde yanlış yazılmış' diyorlar. Şimdi siz beni mağdur etmediniz mi? Özürle oluyor mu? Bence müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir firma kendileri. İlk gelen ürün ölçülerini almak aklıma gelmedi, ölçsem zaten hiç sipariş vermezdim. Özrü kabul etmiyorum.
