Koton Bilgi Talebi

Koton internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce erkek sweat ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 3371171931373319. Ü...rünüm hala “Hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve bir haftadır kargoya verilmedi. Bu süreçte hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak...

Koton uygulamasından 8 Eylül 2026 tarihinde 3336646016322606 numaralı siparişle “Pamuklu Cepli Nakış İşlemeli Dantel Det...aylı” ürünü satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu kadar uzun süre geçmes...

28 Temmuz 2026 tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden 3300099167217955 numaralı siparişi verdim. 29 Temmuz’da tarafı...ma ürünün İstanbul Ümraniye Metro Garden AVM mağazasına teslim edildiğine dair mesaj geldi ve ürünü teslim alabileceğim belirtildi. 30 Temmuz’da Metro Garden AVM mağazasına gittiği...

Uzun süredir Koton’un web sitesinden 6SAK70047EW2D5 kodlu eteğin 38 bedenini takip ediyorum. Yaklaşık bir haftadır ürünü... düzenli olarak kontrol etmeme rağmen 38 bedenin stoklara girmediğini görüyorum. Bu ürünün 38 bedeninin yeniden stoğa eklenmesini ve satışa açılmasını rica ediyorum. Konuyla ilgil...

Yıllardır severek kullandığım Koton Black For Men parfümünü artık ne mağazalarda bulabiliyorum ne de internet sitenizde ...stokta görebiliyorum. Gittiğim tüm Koton mağazalarında ürünün olmadığını söylüyorlar, internet sitenizde ise uzun zamandır “stokta yok” ibaresi yer alıyor. Bu kadar sevilen ve yıl...

22 Haziran 2026 tarihinde Koton online mağazasından çocuk ürünü kategorisinden vermiş olduğum 3268853804214547 numaralı ...siparişim, bugün 30 Haziran 2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat adresim İstanbul Sultangazi’dir. 1.564 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin ola...

21 Haziran’da Koton uygulaması üzerinden çorap ve tişörtten oluşan bir sipariş verdim. Bugün itibarıyla 6 gün geçmesine ...rağmen 3268122022918181 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre boyunca Koton müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ç...

Koton online mağazasından verdiğim siparişim 18 Haziran tarihinde onaylanmasına rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın hâ...lâ kargoya verilmedi. Ödemesi tahsil edilen siparişim sistemde sürekli “onaylı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 3265674053322145’tir. Siparişimle ilgi...

21.06.2026 tarihinde Koton online üzerinden toplam 4.129 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem alındı ve siparişim onayl...andı ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi, sadece “onaylandı” durumda görünüyor. Bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerlem...

Koton’un internet üzerinden iş başvurusu sistemini kullanarak geçen hafta pazar günü satış personeli, reyon görevlisi ve... depo/stok kontrol pozisyonları için başvuruda bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz herhangi bir geri dönüş y...

Trendyol üzerinden Koton mağazasından bir bluz siparişi verdim. 12 Mayıs tarihinde oluşturduğum 11229210518 numaralı sip...arişim için sistemde iki gün sonra kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca kez yazmama ...

Uzun süredir Koton’da çalışmak istiyorum ve İstanbul Gaziosmanpaşa Viaport Venezia AVM mağazası için satış danışmanı poz...isyonuna defalarca başvuru yaptım. Hem Koton’un internet sitesi üzerinden, hem Kariyer.net ve İşin Koton’da gibi platformlardan, hem de bizzat mağazaya gidip görüşerek başvurularım...

26 Mart Pazar günü saat 10.49–10.50 sularında eşimin telefon hattına aynı anda birden fazla markadan, aralarında Koton’u...n da bulunduğu onay kodu SMS’leri ulaştı. Eşimin ne Koton uygulamasında ne de sistemlerinizde kendi isteğiyle açtığı aktif bir üyeliği veya hesabı bulunmamaktadır, ayrıca o saatler...

Bir gün içinde Kargo adlı kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu hakkın...da yazıyorum. Ankara Keçiören’e gelmesi gereken, içinde yaklaşık 1.500 TL d...

Koton’dan almak istediğim 6WAK00246EW999 kodlu suni kapüşonlu kaşe kabanı mağazada gördüm, fakat kendi bedenimi bulamayı...nca stok durumunu takip etmeye başladım. Ürünü iki gündür Koton’un mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak kontrol ediyorum, ancak almak istediğim beden hâlâ stokta görünmüyor. ...

Koton’un tüm giyim ürünleriyle ilgili garanti süresi bilgisini açık bir şekilde bulamıyorum. Alt giyim, üst giyim ve dış... giyim dahil olmak üzere ürünlerin ne kadar süre garanti kapsamında olduğunu öğrenmek için dün Koton’un Instagram hesabı üzerinden kendilerine yazdım. Ancak sorduğum bu basit soru...

13 Aralık’ta Koton’dan Ankara mağaza teslim olacak şekilde 3104255180039244 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçme...sine rağmen 1.079,99 TL ödemesini yaptığım bu siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Günlerdir sipariş durumunu düzenli olarak kontro...

14 Aralık’ta Koton mobil uygulaması üzerinden 3105058376935592 numaralı siparişi verdim. Bugün tarafıma siparişimin Heps...ijet kargosuna teslim edildiğine dair bir mesaj geldi ancak gönderilen kargo takip numarasıyla hiçbir şekilde takip yapamıyorum. Hepsijet sayfasına girdiğimde numarayı Kopyala/Yapı...

Bugün öğle saatlerinde Adana Beyazevler DHL şubesinden ürün iadesi yaptım. İşlem sırasında benden sadece T.C. kimlik num...aram istendi, herhangi bir kargo takip numarası verilmedi ve sonrasında da SMS ile bilgilendirme almadım. Şu an elimde hiçbir takip bilgisi olmadığı için iade gönderimiyle ilgili ...