to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gündür sipariş ettiğim ürün henüz hazırlanamadı. Aciliyetli bir durum olduğu için stresliyim. 2 parça olarak sipariş ettiğim, 3242199211714114 kodlu kargom hâlâ hazırlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 1‑5 iş günü içinde teslim edileceğini söylüyorlar. Zaten 3 gün olmuş; sipariş nasıl gelecek? Aciliyetimin derhal iletilmesini istiyorum.
Bulgaristan’dan Koton’dan verdiğim bir siparişte Sürat Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Nisan sonunda verdiğim siparişlerden biri Koton İstanbul Cevahir AVM’den 22313153827287 takip numarasıyla gönderildi. Bu kargo 7 Mayıs civarında Edirne Merkez Erasta AVM giriş kat, Erasta yanı mal kabul nokta...
Koton’un internet sitesi üzerinden kızım için bayramlık olarak bir elbise dahil toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 32361224480018112’dir. Ürünlerin dördü farklı kargo firmalarıyla sorunsuz teslim edildi, ancak bir elbise “Bir Günde Kargo” firması ile gönderilmiş görünüyor ve bu ürün...
17.06.2025 tarihinde Koton mağazacılıktan sipariş verdiğim elbise 2 gün sonra mağazadan teslim almam için kargoya verildi ancak Günler geçtiği halde ürün mağazaya teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda onlarda konuya bir çözüm getiremediler. Acil olarak konu hakkında artık biri bilgi vereb...
Koton firmasından 22.02.2026 tarihinde Koton uygulaması üzerinden 3165053810011659 numaralı siparişle 4 adet elbise satın aldım. Bu siparişimde yer alan 6WAK80071UW999 numaralı elbise defolu gönderildi. Normalde alt ve üstü birlikte olan bir takımken, ürünün bağlantı yerleri koparılmış, sadece üst c...
07.03.2026 tarihinde Koton’un kendi internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürün teslimat noktasına gitmiş gibi görünmesine rağmen, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan başka bir kişi tarafından teslim alınmış. Teslimat noktası ya da kargo firması aracılığıyla ürünümü ben almamış olma...
Yorumlar