to read complaints and reviews, or file yours.Kosifler Oto 500 TL’lik Şarj Hediyesi Hiçbir Şekilde Tanımlanmadı
Yaklaşık 45 gün önce Kosifler Bostancı’dan sıfır Mini Cooper Countryman elektrikli araç satın aldım. Satış öncesi görüşmelerde bana 7.500 TL’lik şarj hediyesi verileceği açıkça söylendi, ben de bu vaade güvenerek aracı tercih ettim.
Aracı teslim almama ve üzerinden haftalar geçmesine rağmen bu 7.500 TL’lik şarj hediyesi hiçbir şekilde tanımlanmadı. Konuyla ilgili bilgi almak için defalarca aramama rağmen telefonlarıma dahi cevap verilmiyor, geri dönüş yapılmıyor ve herhangi bir tarih dahi verilmiyor. Sürekli belirsizlik içinde bırakılıyorum.
Sözleşmede bu hediyenin yer almaması bahane edilmeden, satış sırasında bana söz verilen 7.500 TL’lik şarj hakkının eksiksiz ve derhal tanımlanmasını, ayrıca süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Memnuniyetsizliğinize dair bildiriminiz tarafımıza iletilmiş olup, ilgili departmana yönlendirme yapılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Kosifler Oto
