to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta Sigorta Poliçesi Zeyilname
Bildirdiğim poliçe numarası ile şirketiniz üzerinden trafik sigortam yeni aracım için 22.03.2024 tarihinde yapıldı. Eski aracımı 07.06.2024 tarihinde sattım. Sattıktan sonra eski trafik sigortasındaki hasarsızlık indirimimin yeni poliçeye uygulanması için zeyilname düzenlenmesini istedim. Ancak ısrarla A**** Bölge Müdürlüğünüz ve A**** N***** O*** Acenteniz tarafından yapılmamaktadır. Yapılmama gerekçesi ise 'Tramer'den otomatik alınıyor, müdahale edemiyoruz, eski aracınızı önce satmalıydınız' gibi gerekçeler sunuluyor. Hasarsızlık indirimim 8. derecedir. Zeyilname düzenlemeniz ve Sigorta Bilgi Merkezi'nden gelen onay kodu ile bu değişikliği yapmanız ne kadar zor olabilir? Kazanılmış haklarımı kaybetmemi sağlıyorsunuz. Trafik sigortasını sizden yapmakla hatamı yaptım. Poliçemi zeyilname ile düzenlemenizi ve hasarsızlık indirimini girmenizi, aksi takdirde tüm hukuki haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 38241 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Şikayetle ilgili telefon edip ''şikayetinizi değerlendiriyoruz'' dediniz ama bir sonuca ulaşmadık halen. Bir an önce sorunumun çözülmesinin talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafınıza iadeli taahhütlü yazılı başvuruda da bulundum.
Emel Hanım Merhaba, Başvurunuza istinaden 38241 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
