to read complaints and reviews, or file yours.Koru Sigorta Kasko Poliçesi Eksper Problemi
46ACD450 plakalı 2017 kazasız belasız 70 bin km de ki aracımı 08/07/2023 tarihinde kasko yaptırdım aracımı 400 km yol yaparak 10/08/2023 tarihinde Samsun'da d ekspertiz de eksper yaptırdım fakat aracım halen muafiyetli gözüküyor. Muafiyetin kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde kasko yaptırırken ödediğim ücretin tamamını ve yakıt parasını tarafıma iadesini talep eder tarafıma dönüş beklemekteyim.
Gelişme
46ACD450 Plakalı aracımı 08/07/2023 tarihinde sizden Koru Sigorta acentesinden kasko yaptırdım. Fakat aracımın eksper yapılacağı belirttiniz bende kabul ettim. 10/08/2023 tarihinde Samsun Tüv Süd d ekspertiz firmasından ekspertiz yaptırdım. Eksper sonucu sıkıntı olmadığını söylediler. Fakat ertesi gün kasko muafiyeti in kalkmadığını öğrendim. Bu sebepten git gel 300 km yol kat etmekten vazgeçtiğim için poliçemin iptalini sağladım. Fakat yüzde 10 kaskolu poliçemden bin TL'ye yakın ücret kesilmiş. Poliçem kesildikten sonra öğrendim Koru sigortadan kasko iptal edenlere ekspertiz ücreti yansıtılıyormuş, kasko yaptırırken bundan hiç bahsedilmedi tam bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Aracımı başka bir firmadan fren testine götürdüm fakat bir sorun bulamadılar. Samsun d ekspertiz firmasının fren test cihazının kalibrasyonu bozuk olduğunu düşünüyorum. Sonuç olarak ekspertiz firmasının hatasından dolayı mağdur duruma düştüm. Bu zararlarının karşılanmasını talep ediyorum
Sayın İlgili, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla. KORU SİGORTA A.Ş.
Sayın ilgili, Yapılan D-expert muayenesinde; Fren ön aks sapma tespit edilmiştir. Muayene sonucunda servis kontrolü önerilmektedir. Muafiyetin kaldırılması için raporda belirtilen kusurların giderilip aracın 2. Kez muayeneye gönderilmesi gerektiği hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. KORU SİGORTA A.Ş.
Eksper firmasının cihazı hatalı gerçekleri görmek yerine hazır cevap veriyorsunuz sizin bu tutumunuzu sosyal platformda dile getireceğim Koru Sigorta pişmanlıktır.
Koru sigortadan kasko yaptıracakların bilgisine fiyat ucuz diye yanılmayın kasko sonrası ekspertize gidiyorsunuz sonra eksperden geçmezse aracınız yüzde 10 kaskolu oluyor Ayrıca 2. Defa eksper yaptırırsanız ücret alıyorlar. Yok poliçe iptal edeyim derseniz ilk yaptırdığınız eksper ücretini kesiyorlar. Anlaşmalı olduğu Samsun d ekspertiz firmasının cihazlarında sorun var bilginize
