to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Bilgilendirmesi Eksikliği Mağduriyeti
Şubat 2024 tarihinde, 41 ED 321 plakalı aracımı SMK Sigorta acenteliğinde hem kasko hem de sigorta yaptırdım. Poliçe no: 139435012. Aynı sene içerisinde aracımda ön cam hasarı oluştu. Kaskom üzerinden aracımın ön camını değiştirmek istedim fakat kasko yaptırdığım 1 hafta içerisinde aracımı ekspertiz yaptırmadığım için kaskomda %90 muafiyet olduğunu öğrendim. Ekspertiz yaptırmam konusunda beni uyarmadığı için sigorta acentemi arıyorum, telefonlarıma cevap verilmiyor. Koru Sigorta genel merkezini arıyorum, mağduriyetim konusunda yardımcı olan yok. Madem ki ilk bir hafta içerisinde ekspertiz şartı var, bu konuda neden bilgilendirilmiyoruz? Ben bu konuda mağdurum. Hem SMK Sigorta acentesinden hem de Koru Sigorta'dan beni bu konuda mağdur ettikleri için şikayetçiyim.
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.
Ercan Bey merhaba. Sorununuzu çözebildiniz mi, tam anlattığınız olayın bire bir aynısını yaşıyoruz şu an ve ibr tülü yetkili birine ulaşamadık, sigorta şirketimiz de sorunu çözmüyor. Ne yaptınız rica etsem bilgi verir misiniz, biz de mağdur olduk