to read complaints and reviews, or file yours.İkame Araç Verilmemesi Ve Eksper Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
25.12.2025 tarihinde saat 09.00 civarında yaşadığım hasar sonrası Koru Sigorta üzerinden araç kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Aracım şu anda Denizli Merkezefendi’de bulunan H K Otomotiv’de serviste bulunuyor ve 2 gündür ikame araç verilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, ikame araç verilememesinin gerekçesi olarak eksperin aracın kaç günde tamir olacağıyla ilgili süre belirtmemesini öne sürüyorlar. Eksperin tamir süresi yazmaması sigorta şirketi ile eksper arasındaki bir konudur, bu durumun benim mağduriyetime gerekçe yapılmasını kabul etmiyorum.
Aracım servisteyken mağduriyet yaşamadan, poliçem kapsamında haklı olduğum ikame aracın ivedilikle temin edilmesini ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin dikkate alınarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına Mobil Uygulamamızda yer alan ''Bize Ulaşın'' seçeneğinden veya aşağıdaki linkte yer alan ''Talep ve Şikayet Formu'' nu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
