Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Ve İade Sorunu Yaşadım
Koru Sigorta'nın İzmir Bayraklı'daki DST Sigorta acentesinden zorunlu trafik sigortası yaptırmak istedim. Ancak, bilgim ve iznim dışında 6.250 TL'lik bir seyahat sağlık sigortası poliçesi de düzenlenmiş ve bana sanki trafik sigortası 18.750 TL tutmuş gibi söylendi. Biz de noterde beklerken kabul ettik. Sonrasında öğrendim ki 12.500 TL trafik sigortası, 6.250 TL ise seyahat sigortası tutarıymış. Müşteri hizmetlerine yazdım, talep açıldı ve sonuçlandı. Bana gelen mesajda, 8 Haziran tarihinde poliçe bittiği için iade yapılmadığı belirtildi. Ancak bana bu sigorta 25 Haziran'da yapıldı. Yani, 25'inde sigorta yapılıyor ama 17 gün önce, 8'inde bitiyor. Bu gerçekten saçma bir sistem.
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.




