to read complaints and reviews, or file yours.Marmara Park Korkmaz Şubesi'nde Müşteri Memnuniyetsizliği
08.03.2025 tarihinde Marmara Park Korkmaz şubesinden kardeşimle onun kullandığı tost makinesinden kendime almaya gittim. Kutuyu ve ürünü kontrol etmek istedim. Hata var mı diye bize 'Ödemeniz olmadan kutu açılımı ve kontrol edemezsiniz.' dediler. Eve gittim, ürünümü kontrol etmek istedim. Kardeşimin tost makinesinden farklıydı. Ertesi gün şubelerine tekrar gittik bilgi almak için. Şubedeki çalışanlar ürünü satana kadar güler yüzlü olup iade etmek istediğimi deyince yükseldiler. Müşterilere ürünü satana kadar ilgililer. Bana 'Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edebilirsiniz.' denildi, oraya da şikayet edeceğim. Marmara Park şubesinde çalışan B***** isimli kişi, 'Bizi neden uğraştırıyorsunuz, size kutu açmak zorunda değiliz.' deyip arkamdan taklidimi yapıp bana sesini yükseltti. Aşırı kötü, ilgisiz ve kaba bir şube. Asla daha önünden geçmem, çevremde aldırtmam. Ürünlerinin arkasında bile duramıyorlar.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
