Korkmaz Tost Makinamın Plakaları Kısa Sürede Soyuldu


Yaklaşık 1 yıl içinde Korkmaz Tostkolik marka tost makinemin plakaları kısa sürede soyuldu. Üründen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum ve açıkçası hayal kırıklığına uğradım. Ürünü Taşpınar mağazasından satın almıştım.
Soyulan plakalar için yedek parça almak istediğimde fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Şikayetvar üzerinde başka kullanıcıların da aynı mağduriyeti yaşadığını ve firma tarafından mağduriyetlerinin giderildiğini okudum. Ben de aynı sorunla karşılaşmış biri olarak, yedek plaka fiyatlarının makul seviyelere çekilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Ürünün kısa sürede bu hale gelmesi ve yedek parça ücretinin bu kadar yüksek olması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesi için geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Damla Hanım; Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi























