to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mutfak Eşyaları Dış Boyası Kalkan Çaycı
Dokuz ay önce Korkmaz markasından aldığım çay makinesinin dış boyaları dökülmeye başladı. Bu durumu fotoğraflayarak müşteri hizmetlerinin WhatsApp hattına mesaj gönderdim ve üç gün sonra yanıt aldım. Gelen mesajda bir e-posta adresi verilerek şikayetimi bu adrese iletmem istendi. İki gün sonra e-postama gelen yanıtta Türkiye genelindeki servis numaraları yer alıyordu. Eğer servis numaralarını verecekseniz, o zaman müşteri hizmetlerinin varlığının ne anlamı var? Müşteri hizmetleri varsa, ne işe yarıyor? Sonuç olarak, firmanın özrü kabahatinden beter. Bundan sonra bu firmadan bir ürün dahi almayacağım. İlgi, alaka ve ürünün arkasında durma konusunda sıfır.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
