Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Korkmaz Yemek Takımında Çatlaklar Ve Garanti Sorunları Yaşadım

Korkmaz Yemek Takımında Çatlaklar Ve Garanti Sorunları Yaşadım
Korkmaz Yemek Takımında Çatlaklar Ve Garanti Sorunları Yaşadım
profile
27 Eylül 2025 10:26
549

Korkmaz'ın kendi online sitesinden 7.299 TL ödeyerek a8129 Mona Coll 60 parça yemek takımı satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Takımı aldıktan 2 ay sonra, tüm parçalarda seramikteki gibi içten ince çatlaklar oluşmaya başladı ve bu sorun zamanla giderek arttı.

Ürünün 3 parçasını garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma gönderilen parça kırık olarak geldi ve ayrıca sorunun kullanıcı hatası olduğu, bulaşık makinesinde yüksek ısıda yıkamadan kaynaklandığı belirtildi. Oysa ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadım. Korkmaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı şekilde kullanıcı hatası olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu yaygın sorun için firmanın sorumluluk almamasını kabul etmiyorum. Tüm takımda aynı problem mevcut ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunum çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.

29 Eylül 2025 07:46 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Eren sonuçtan memnun değil

profile
18 Mart 2024 22:35
506

profile
21 Mart 2024 16:31
576
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2024 20:28
574
Korkmaz Mutfak Eşyaları Yemek Takimi Deseni Silinmesi
Korkmaz Mutfak Eşyaları Yemek Takimi Deseni Silinmesi
Korkmaz Mutfak Eşyaları Yemek Takimi Deseni Silinmesi
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ekim 2024 20:46
845
Korkmaz'ın Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Korkmaz'ın Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Mağazasından Alınan Yemek Takımında Yaldız Soyulması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
19 Mart 2025 17:03
942
Korkmaz Mağazasından Alınan Yemek Takımında Yaldız Soyulması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Korkmaz Mağazasından Alınan Yemek Takımında Yaldız Soyulması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Korkmaz Mağazasından Alınan Yemek Takımında Yaldız Soyulması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Korkmaz Mağazasından Alınan Yemek Takımında Yaldız Soyulması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru