Korkmaz Kırık Manolya Yemek Takımı Değişimi İçin Uzun Bekleyiş


Korkmaz'dan 12 kişilik Manolya yemek takımı aldım nisan ayında evime kargoyla gönderildi. kontrol etmem gerektiğini kırık parça çıkarsa bildirmem gerektiğini garantili olduğunu söylendi. geldiğinde kontrol ettim ve iki tane kasesini kırık geldiğini gördüm r.esimleriyle beraber bildirdim bana 21 gün iş günü içinde gönderebileceği söylendi üstünden iki ay geçti ve hala gönderilmedi yazıyorum gönderilecek diyorlar ama arkası gelmiyor 18.000 TL verdim bir ürüne kimse ilgilenmiyor gerektiği gibi gereğinin yapılmasını diliyorum yoksa yasal yollara başvuracağım.
Sayın Hülya Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Müşteri hizmetleri hemen dönüş yaptı çok ilgiliydiler. Bilgilerimi alıp fabrikaya yönlendirip stok olduğunda hemen göndereceklerini söylediler eksik parçaların gün içinde döneceğini söyledi kendisinden haber bekliyorum hızlı dönüş için de teşekkür ediyorum
Hızlı çözümünüz için ve desteğiniz için çok teşekkür ederim












