Korkmaz Eksik Çıkan Parçalar Bizi Gerçekten Üzdü Ve Markaya Duyduğumuz Güveni Sarstı

07.06.2023 tarihinde Manisa Yunusemre 8 Eylül Caddesi’indeki Korkmaz mağazasından zena collection 60 parça beyaz lacivert yemek takımını çeyiz amaçlı satın aldım. Ürünler kutulu ve ağzı kapalı şekilde Mersin Toroslar’daki evimize geldi, biz de çeyiz ürünü olduğu için kutuyu hiç açmadan evin bir köşesinde beklettik.

Bugün evimi yerleştirirken kutuyu açıp yemek takımını konsola yerleştirmek istediğimde, takımın içinden bir tuzluk, bir karabiberlik ve bir de kürdanlığın hiç çıkmadığını fark ettim. 60 parça olarak aldığım takım bu şekilde 57 parça olarak çıktı. Aynı alışverişte birçok çeyiz ürünü de almış ve hepsi kapalı kutu geldiği için o dönemde açıp kontrol etme gereği duymamıştık.

Manisa’daki ilgili Korkmaz şubesine telefonla ulaşmayı denedim ancak mağaza numarasına herhangi bir şekilde erişemedim. Kutum ve alışveriş bilgilerim duruyor, Korkmaz’ın sisteminden de bu alışverişin görülebileceğini düşünüyorum.

Yeni evlenmiş, evini heyecanla yerleştiren biri olarak, eksik çıkan parçalar bizi gerçekten üzdü ve markaya duyduğumuz güveni sarstı. Eksik olan tuzluk, biberlik ve kürdanlığın ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İsim ve adres bilgilerimin yalnızca firma tarafından görülmesini, halka açık şekilde paylaşılmamasını özellikle rica ediyorum.