to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Düdüklü Tencerenin Su Fışkırttığı Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi
Korkmaz marka düdüklü tencereyi Ev Shop’tan almıştım. Uzun süredir kullanmadığım bu ürünü bugün tekrar kullanmak istediğimde, yaklaşık 20 dakika önce tencereyi ocağa koyduktan kısa bir süre sonra su fışkırtmaya başladı. Hem güvenlik açısından endişe duydum hem de ürüne karşı güvenim tamamen sarsıldı.
Üründe üretim ya da güvenlik açısından bir problem olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle bu düdüklü tencere için iade talebimin kabul edilmesini ve ücret iadesi işlemlerimin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Gereken incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sayın Hatice Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
