Korkmaz Düdüklü Tencere Yüksek Ses Çıkarıyor, Güvenlik Endişesi Ve Onarım İsteği
Korkmaz marka düdüklü tenceremi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır her kullanımda çok rahatsız edici ve korkutucu derecede yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Bu ses yüzünden tencerenin altını kapatmak zorunda kalıyorum, bu nedenle içindeki malzemeler tam olarak pişmeden yemeği ocaktan almak zorunda kalıyorum.
Ürünü Antalya’dan bir mağazadan almıştım, ancak mağaza adını şu an hatırlamıyorum. Henüz ürünü servise götürmedim ama sesin şiddeti ve normal olmadığını düşündüğüm için açıkçası güvenerek kullanamıyorum. Hem patlama gibi bir tehlike olup olmadığını hem de bu durumun içerideki malzemelerde ya da tencerede paslanma, bozulma gibi bir riske yol açıp açmayacağını merak ediyorum.
Firma yetkililerinden, bu sesin sebebinin ne olduğu, ürünün kullanım açısından tehlikeli bir durum oluşturup oluşturmadığı ve olası riskler konusunda net ve anlaşılır bir açıklama yapmalarını, gerekiyorsa ürünün kontrol edilerek onarılması veya uygun görülen şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi






















