to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Çaycı Sorunu!
Gelişme
09.12.2025 tarihinde Malatya AVM’de bulunan Korkmaz mağazasından a332-07 Demiks elektrikli çaydanlık Robusta/Krom model çaycı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, kaynama esnasında içeriden aşırı derecede ses gelmeye başladığını, adeta içeride tören geçişi varmış gibi gürültü yaptığını fark ettim. Daha bir haftalık ürün olmasına rağmen bu sesten dolayı ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu sorun üzerine ürünü, çektiğim videolarla birlikte aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza görevlileri ürüne baktıktan sonra yalnızca bir kereye mahsus değişim yapabileceklerini söylediler ve ürünün sadece alt kısmını değiştirdiler. Ancak yapılan bu değişime rağmen yeni verilen alt kısımda da aynı ses problemi devam ediyor, ürün önceki halinden hiçbir fark göstermiyor.
Kısacası, daha yeni aldığım bu ürünü gürültü sebebiyle iki kez bile doğru düzgün kullanamadım. Bu nedenle ürünün tam iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Ürün çok aşırı ses çıkarıyor içeride sanki tören geçiyor bu nasıl bir ürün kesinlikle tavsiye etmiyorum
Sayın Cuma Bey; Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkür
