Ana Sayfa
Korkmaz Mutfak Eşyaları
Çatal Bıçak Takımı
Korkmaz Çatal Kaşık Takımında Paslanma Ve Garanti Mağduriyeti Yaşadım

ID:34500046

Korkmaz Çatal Kaşık Takımında Paslanma Ve Garanti Mağduriyeti Yaşadım

Kübranur

Korkmaz Mutfak Eşyaları

09 Aralık 2025 17:34

667

2018 yılında Korkmaz'dan çeyiz için çatal kaşık bıçak takımı aldım 10 yıl garantisi vardı fakat daha 3 kere kullanmama rağmen 1 yemek kaşığı ve 1 yemek bıçağı paslandı dünyanın paralarını veriyoruz 3 kere kullanınca paslansın diye mi? Müşteri hizmetlerini aradığımda benden ürünün görselini istediler. Fatura garanti belgesi ürünün görseli her şeyi gönderdim bana verdikleri cevap kurumadan koyduğum için leke olmuş pardon ama siz dalga mı geçiyorsunuz lekeyle pası ayırabiliriz herhalde. Ayrıca bu ürünler bulaşık makinesinde çatal kaşık rafında yıkanıyor ve ben oradan alıp silip yerine koyuyorum. Mağduriyetinin giderilmesini istiyorum. Garantisi devam eden bir ürünün yedek parçasını tedarik etmek zorundalar çünkü 10 yıl garanti diye satıyorlar. Bir daha Korkmaz'dan bir şey almak asla. Korkmaz benim için bitmiştir.

Korkmaz Mutfak Eşyaları

10 Aralık 2025 07:49 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Kübranur Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buket sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Mutfak Eşyaları Yemek Takımımın Eksik Parçaları 6 Aydır Tamamlanamadı

Buket

Korkmaz Mutfak Eşyaları

28 Mayıs 2024 06:55

1.209

Korkmaz'dan 2023 kasım ayında çeyiz seti aldım. İçinde aldığım tabak takımında birkaç parça kırık/hasarlı geldi. Gelir gelmez mağazaya gidip değişimini talep ettim. Normalde 30 iş günü olan değişik/parça temini olan süre hala bitmedi. Yani ben tam 6 aydır eksik kalan parçalarını bekliyorum. Defalarc...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Mutfak Eşyaları Çeyiz Setinin Her Ürününde Bir Sorun Olması

Elif

Korkmaz Mutfak Eşyaları

29 Temmuz 2023 02:00

1.037

Korkmaz çeyiz seti aldım yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ama misafir takımı olduğu için 4 5 kez belki kullanmışımdır. Çaydanlığın emzik kısmı düştü kaynaklayıp göndermişler. Neyse tamam dedik. Bıçaklarımızda küf lekeleri oldu fakat parça garantisi verdikleri ürünün üretimini değiştirmişler. Farklı bı...

Korkmaz Mutfak Eşyaları Çatal Bıçak Kaşık Paslandı

Büşra

Korkmaz Mutfak Eşyaları

02 Haziran 2023 10:49

2.400

Korkmaz'dan çeyizime çatal bıçak kaşık takımı aldım. Çeyizleri yıkadıktan sonra pas lekesi gibi lekeler oluştu ve çıkmıyor. Korkmaz ürünü incelemeye alıp sorunun üretici hatası mı yoksa tüketici hatası mı olduğunu inceleyip karar verecekmiş. Hala bekliyorum. 10 gün oldu. Benden numune alındı ve mu...

Korkmaz Mutfak Eşyaları Çatal Bıçak Kaşık Paslandı

1 Destek

Eren sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Metromall Mağazası Tarafından Ürüne El Koyması

Eren

Korkmaz Mutfak Eşyaları

09 Ekim 2023 13:44

4.481

Temmuz 2021 tarihinde çeyiz için Ankara Metromall Korkmaz mağazasından çeyiz seti aldık. Bir de standlı bıçak takımı aldık. 1.5 yıl kullandıktan sonra bir tencerede ve tüm bıçak setinde paslanmalar yaşadık. Ürünleri paslanmaz çelik diye satın almıştık. Ürünlerin garantisi devam ederken mağazaya Tem...

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Kullanılmadan Paslanan Çatal Bıçak Seti Hayal Kırıklığı

Ayşegül

Korkmaz Mutfak Eşyaları

16 Haziran 2025 18:52

1.178

Evlenirken yaklaşık 5 sene önce çeyizime Korkmaz marka çatal bıçak seti almıştık, paslanmaz çelik olarak satılan bu ürün daha hiç kullanmadan paslandı. Böyle bir şey kesinlikle kabul edilemez müşteri hizmetlerinin verdiği cevap saklama koşullarına uyulmaması. Sorarım size böyle bir şey olabilir mi? ...