to read complaints and reviews, or file yours. 
Çeyizimize Korkmaz firmasından aldığımız çatal bıçak, kaşık seti, dolapta beklerken bizim kontrolümüz dışında paslandı.
Konu hakkında firmaya ulaştık ve garanti süresinin devam ettiğini beyan ettik.
Daha sonra firmanın talebi üzerine ürünleri incelemesi için teslim ettik.
Yaklaşık bir hafta süren inceleme sonunda paslanmanın kullanıcı hatası sonucu oluştuğunu bildirdiler ve değişimi reddettiler.
Konu hakkında detay istediğimizde herhangi bir detay veremediler.
Sadece kullanıcı hatası diyerek geçiştirdiler.
Bu ürünlerin paslanması için ürünleri denizaltında ya da mağarada kullanmamız gerekiyor.
Hiçbir mantıklı açıklama yapmadan sadece kullanıcı hatası diyerek müşterilerinizi başınızdan savamazsınız.
Gerek sosyal medya gerekse Tüketici Hakem Heyeti dahil hakkımı bütün platformlarda arayacağım.
Evlenirken yaklaşık 5 sene önce çeyizime Korkmaz marka çatal bıçak seti almıştık, paslanmaz çelik olarak satılan bu ürün daha hiç kullanmadan paslandı. Böyle bir şey kesinlikle kabul edilemez müşteri hizmetlerinin verdiği cevap saklama koşullarına uyulmaması. Sorarım size böyle bir şey olabilir mi? ...
Temmuz 2021 tarihinde çeyiz için Ankara Metromall Korkmaz mağazasından çeyiz seti aldık. Bir de standlı bıçak takımı aldık. 1.5 yıl kullandıktan sonra bir tencerede ve tüm bıçak setinde paslanmalar yaşadık. Ürünleri paslanmaz çelik diye satın almıştık. Ürünlerin garantisi devam ederken mağazaya Tem...
Çeyizim için Korkmaz markasından bakır rengi çatal kaşık seti aldım. Daha düzgünce kullanmaya başlamadan, çatal kaşıkların rengi kiminin gümüşe, kiminin ise altın rengine dönen alacalı bir hal aldı. Bunun üzerine ürünleri vadi İstanbul'daki Korkmaz'a yani aldığımız yere geri götürdük. Bize söyledikl...
Korkmaz (Özdilek AVM'deki) mağazasından Mayıs ayı sonunda, çeyiz için porselen yemek seti aldık. Kolilenmiş şekilde getirdi arkadaşlar, açıp kontrol etmek istedik, satışı yapan yüksek zekalı arkadaş "Biz zaten kontrol ediyoruz, herhangi bir problem olursa gelirsiniz yardımcı oluruz" diyerek kontrol ...
31 Ekim 2023 tarihinde Korkmaz markasının mağazasından bir çeyiz paketi aldım. Ürünler, bana mağazada elden teslim edilmek yerine kargo ile merkez şubeden gönderildi. Her ürün ayrı faturalandırılmış olmasına rağmen bana çeyiz paketi olarak satıldı. Ürünleri alırken iade edilemeyeceği konusunda bilgi...
Yorumlar