to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Blender Kapak Aşınması Ve Yüksek Yedek Parça Fiyatı
Korkmaz marka blender setimin kapağını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kapağın iç kısmı çok kısa sürede aşındı. Ürün daha yeni sayılmasına rağmen bu kadar hızlı yıpranması, kullanılan malzeme kalitesinin düşük olduğunu düşündürüyor. Bu nedenle blenderı yaklaşık 1 aydır hiç kullanamıyorum.
Ürünü Ankara Nata Vega AVM’deki Korkmaz mağazasından çeyiz için almıştım. Garanti kapsamında olmadığını bildiğim için mağaza veya müşteri hizmetleri ile ayrıca görüşme yapmadım. Ancak yedek kapak ücretinin çok yüksek olduğunu görüyorum. Bu kadar çabuk aşınan, hassas bir parça üretiliyorsa, yedek parçanın da müşteriyi mağdur etmeyecek, daha makul bir fiyattan sunulmasını beklerdim.
Korkmaz’dan, bu kapak için ya daha uygun fiyatlı bir yedek parça imkanı sağlanmasını ya da mağduriyetimi azaltacak şekilde destek verilmesini talep ediyorum. Hem mevcut mağduriyetimin giderilmesini hem de bu parça ile ilgili genel bir iyileştirme yapılmasını rica ederim.
Sayın İldem Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
