to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Deforme Olan Korkmaz Sütlük
8 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM'den 839 TL ödeyerek aldığım Korkmaz paslanmaz çelik 1 litrelik sütlükte, sadece 25 gün içinde ağız kısmında ciddi bir şekil bozulması meydana geldi.
Ürünün ağız bölümü elips şeklini aldı ve iki farklı çap oluştu: 10,5 cm ve 9,9 cm. Altı milimetrelik bu deformasyonun, paslanmaz çelik olarak satılan bir üründe bu kadar kısa sürede ve hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmadan ortaya çıkması beni şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü aldığım günden beri dikkatli kullandım, herhangi bir düşürme veya darbe söz konusu olmadı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve şekil bozukluğu kendiliğinden oluştu. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Bu şikayetimi 9 Kasım 2025 tarihinde iletmekteyim. Korkmaz’dan beklentim, bu kısa sürede ve normal kullanımda ortaya çıkan üretim hatası nedeniyle ürünün ücretinin iade edilmesidir.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
2025 Kasım 11. Kasım 10 ' da e-posta ile 17 fotoğraf gönderdim : yanıt vermediler! WhatsApp ' tan, daha fazla fotoğraf göndermemi istediler : 17 fotoğrafı bu kanaldan da gönderdim. Firmaya, 17 + 2 fotoğraf ve 2 belge, [ Şikayetvar ' daki 2 fotoğraf ve 2 belge ile birlikte ] yetmedi! İnceleme için, Kocaeli / Kandıra ' ya ürünü göndermemi istediler : Kasım 11 ' de gönderdim!?.
2025 Kasım 25. Sorunlu ürünü, inceleme için gönderdikten 14 gün sonra, Korkmaz firması, para iadesini kabul etti ve bedeli geri ödedi.
