Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35911453

Kırılan Çaydanlık Kapağı Ve Tencere Sorunları İçin Garanti Hizmeti Reddedildi

profile
Yasemin
Korkmaz Mutfak Eşyaları
06 Mayıs 04:46
165

Yaklaşık 6 yıl önce Korkmaz İkitelli Küçükçekmece Mal Of İstanbul mağazasından çeyiz paketi olarak iki adet 18/10 Cr-N1 induction 2022 çaydanlık aldım. Bu çaydanlıklardan küçük olanını evlendikten yaklaşık 4 yıl önce kullanmaya başladım. Çay demleme esnasında küçük çaydanlığın kapağı kendiliğinden kırıldı.

Ürünü aldığım mağazaya kırık kapağı da yanımda götürerek durumu anlattım. Fatura ve garanti bilgilerimin mağazada kayıtlı olduğunu, çeyiz paketi olarak aldığımı belirttim. Buna rağmen mağazada bana burada size yardımcı olamayız denilerek herhangi bir inceleme yapılmadan geri çevrildim. Ürünü alırken çok övülerek anlatılan bir marka olmasına rağmen bu yaklaşımla ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım ve mağdur oldum.

Ayrıca aynı çeyiz paketi içindeki çelik tencereler için de dibinin tutmayacağı söylenmesine rağmen hepsinin dibi tuttu ve bu konuda da mağduriyet yaşadım. Hem çaydanlık hem de çelik tencerelerle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle markaya olan güvenim sarsıldı.

Küçük çaydanlığın kırılan kapağı nedeniyle ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ve çelik tencerelerle ilgili yaşadığım sorunların da dikkate alınarak tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Korkmaz Mutfak Eşyaları Logo
Korkmaz Mutfak Eşyaları
06 Mayıs 08:08 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayaz sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Çeyiz Paketinde Kalite Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Ayaz
Korkmaz Mutfak Eşyaları
13 Haziran 2025 16:31
1.589

Korkmaz'dan çeyiz paketi olarak mutfakla ilgili paslanmaz çelik ürünler aldım. Kaliteli olduğunu düşünerek yüksek ücret ödedim ve tavalar, tencereler, çatal-kaşık-bıçak setleri, baharatlıklar, yağlıklar ve granitler dahil mutfakla ilgili neredeyse her şeyi satın aldım. Ürünlerin birinci yılı dolmada...

Korkmaz Çeyiz Paketinde Kalite Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
korkmaz-ceyiz-paketinde-kalite-ve-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Çaydanlık Setinde İlk Kullanımdan Pas Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

profile
Nur
Korkmaz Mutfak Eşyaları
07 Nisan 21:31
456

4 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Avlu 34 AVM’de bulunan Korkmaz mağazasından, kapalı kutuda ve garantili olarak Korkmaz Steam'e Çaydanlık Seti - 18/10 Cr-Ni Paslanmaz Çelik, 0.9 litre demlik ve 1.6 litre alt çaydan ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren, her çay ...

Korkmaz Çaydanlık Setinde İlk Kullanımdan Pas Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
1
Rojda sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Çelik Tencere Setinde Tekrar Eden Kararma Ve Isı Sorunu

profile
Rojda
Korkmaz Mutfak Eşyaları
17 Mart 00:54
1.335

İstanbul İkitelli'deki Mall Of Alışveriş Merkezi içinde bulunan Korkmaz mağazasından a2087 Pera 8 parça çelik tencere seti aldım. Ürünü ilk kullanımımda tencerenin iç kısmı karardı. Kulpu dokunamayacak kadar çok isindi Bunun üzerine garantiye gönderdim, inceleme sonrası ürünün normal olduğu, herhang...

Korkmaz Çelik Tencere Setinde Tekrar Eden Kararma Ve Isı Sorunu
Korkmaz Çelik Tencere Setinde Tekrar Eden Kararma Ve Isı Sorunu
Korkmaz Çelik Tencere Setinde Tekrar Eden Kararma Ve Isı Sorunu
Korkmaz Çelik Tencere Setinde Tekrar Eden Kararma Ve Isı Sorunu
+2

Öne Çıkan Konular

Korkmaz Mutfak Eşyaları Çeyiz Seti Korkmaz Mutfak Eşyaları tencere Korkmaz Mutfak Eşyaları çaycı Korkmaz Mutfak Eşyaları çaydanlık kapağı
Benzer Şikayet Yaz

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru