to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Avlu 34 AVM’de bulunan Korkmaz mağazasından, kapalı kutuda ve garantili olarak Korkmaz Steam'e Çaydanlık Seti - 18/10 Cr-Ni Paslanmaz Çelik, 0.9 litre demlik ve 1.6 litre alt çaydan ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren, her çay kaynatmamda üst demliğin kapak ağzı kısmından pas akması problemi yaşıyorum. Sildim, birkaç kullanımdır geçer diye bekledim ancak sorun hiç düzelmedi ve her demlemede aynı şekilde devam ediyor.
Ürünü yeni almama ve paslanmaz çelik olmasına rağmen daha ilk günden bu şekilde paslanma belirtisi göstermesi hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Elimde fişim duruyor, ürünü de garantili ve kapalı kutu olarak teslim almıştım. Korkmaz müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mağazanın da bu konuda inisiyatif almayacağından endişe ediyorum.
Başka çaydanlığım olmadığı için mağduriyet yaşamamak adına, bekleme süreci olmaksızın arızalı ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünümde yaşadığım bu paslanma sorununun acil olarak incelenmesini ve sağlıklı, sorunsuz bir ürünle değişimimin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
10.11.2024 tarihinde Ankara Podium AVM Korkmaz mağazasından satın almış olduğum Korkmaz Perla çaydanlığın, görsellerde de görülebileceği üzere demlik kısmı tabanı ve çaydanlık alt kısım ağzı tam 7 ay sonra paslandı. Ürün garanti belgesinde gövde bölümleri için 4 yıl garanti verilen ve paslanmaz çeli...
Korkmaz mağazanızdan aldığım demlikte ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Demliği 8. Ayda aldım, 9. Ayda kullanmaya başladım. Çay boşaltırken kapağın kenarından su akıyor ve bu durum hem kullanımı zorlaştırıyor hem de etrafın ıslanmasına neden oluyor. Sorunu fark eder etmez ürünü mağazaya götürdüm...
01.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark Korkmaz mağazasından bir çaydanlık satın aldım. Ürünü ilk aldığımda üst çaydanlık kısmının kaynakları eksik yapılmıştı ve bu nedenle su kaçırıyordu. Ürünü geri götürdüğümde değişim talep ettim ancak bu talebim kabul edilmedi, sadece tamir etmek istediklerini ile...
Yaklaşık 5 ay önce Ankara Ankamall Korkmaz mağazasından Korkmaz Gold model çaydanlıktan toplam 4 adet satın aldım. Bu markayı yıllardır tercih ediyorum; yaklaşık 10 yıl önce aldığım Korkmaz çaydanlığı hâlâ ilk günkü gibi sorunsuz kullanıyorum. Yeni aldığım çaydanlığı ise yalnızca ben kullanıyor, eld...
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’daki bir Korkmaz mağazasından aldığım çay makinesi ve granit tencere setini 6 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Çay makinesinin çay haznesinde soyulmalar ve kulpunda çatlaklar oluştu. Aynı şekilde, granit tencere setinin tüm parçalarında kulp yerlerinde soyulmalar meyda...
Yorumlar