to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde Konya M1’deki Korkmaz şubesinden Tombul Tava aldım. Akşam eve gelip ürünü yıkadıktan sonra, satıcıdan öğrendiğim şekilde önce tavayı ısıtıp sonra yağ ekleyerek kullandım. Yıllardır aşçılık yapıyorum ve ürünleri nasıl kullanacağımı biliyorum. Ancak ilk kullanımda tavanın hem içinde hem de dışında siyahlıklar oluştu, iç kısmında beyaz lekeler meydana geldi. Hemen ocağın altını kapatıp yıkadım fakat lekeler çıkmadı, Cif ile temizlemeye çalıştım fakat çok uğraşmama rağmen sonuç alamadım.
Ertesi gün ürünü garantiye göndermek için, bana uzak olduğu için Kule Site AVM’deki Korkmaz şubesine teslim ettim. Mağaza bana herhangi bir takip numarası veya evrak vermedi, “Sizi arayacağız” diyerek geçiştirdiler. Defalarca sormama rağmen herhangi bir bilgi verilmedi. Ayrıca garanti kapsamında olmasına rağmen, ürünü ücretli olarak tamir ettirebileceğim söylendi, bunu da kabul etmedim.
Aynı markanın yıllardır kullanıcısıyım ve daha önce hiç sorun yaşamadım. Tavayı sadece su, normal bulaşık deterjanı ve bir kez Cif ile temizledim, ekstra bir kimyasal veya farklı bir madde kullanmadım. Sorunun kullanıcı hatası olduğuna dair geri dönüş yapılmasını kabul etmiyorum, çünkü ürünü doğru şekilde kullandım ve benzer ürünlerde bu tür bir sorun yaşamadım.
Tek beklentim, tavamın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesi. Başka bir talebim yok.
28.08.2025 tarihinde Özdilek AVM Korkmaz mağazasından bir tava satın aldım. Satış uzmanı, tavanın kaplamasının sağlıklı olduğunu ve çizilse bile içeriğinin çelik olduğu için hiçbir sağlık problemi oluşturmayacağını belirtti. Ancak eve geldiğimde tavanın üzerinde “alüminyum” ibaresini fark ettim ve a...
Korkmaz'dan çeyiz paketi olarak mutfakla ilgili paslanmaz çelik ürünler aldım. Kaliteli olduğunu düşünerek yüksek ücret ödedim ve tavalar, tencereler, çatal-kaşık-bıçak setleri, baharatlıklar, yağlıklar ve granitler dahil mutfakla ilgili neredeyse her şeyi satın aldım. Ürünlerin birinci yılı dolmada...
12 Temmuz 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Korkmaz bayinizden Korkmaz Seravita tencere seti satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için sipariş alınıp 16 Temmuz’da kargo ile tarafıma gönderildi. Setin içindeki tavayı yalnızca birkaç kez kullandım. Ancak süt, yaban mersini gibi gıdalardan kaynaklı lekel...
Korkmaz Proline 32 cm çelik tavayı yaklaşık 2 ay önce Forum Mersin mağazasından satın aldım. İlk kullanımda, gözleme yaparken tavanın hem içinde hem dışında renk değişikliği ve yanık izleri oluştu. Kullanım öncesi ve sonrası elde yıkama dışında herhangi bir işlem uygulamadım. Ürünü mağazaya götürdüm...
Yorumlar