to read complaints and reviews, or file yours.Düdüklü Tencere Kapağı Ayrıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
2024 yılının Aralık ayında, 15/12/2024 tarihinde Ankara Ankamall Korkmaz mağazasından Vita Plus düdüklü tencere satın aldım. Kısa süre önce tencerede yemek pişirirken kapağın alt kısmı, üstteki siyah kısımdan ayrıldı. Bu durum hem güvenlik açısından tehlike oluşturdu hem de ürünü kullanılamaz hale getirdi.
Elimde ürünün fişi ve faturası eksiksiz şekilde mevcut olmasına rağmen, yaşadığım sorunla ilgili Korkmaz müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve herhangi bir muhatap bulamadım. Hem ürünün arızası hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur edildim.
Vita Plus düdüklü tenceremin incelenerek ya güvenli ve sorunsuz çalışan bir ürünle değişimini ya da gerekli tamiratının ücretsiz şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
