to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba 05/09/2026 tarihinde Körfez termalde kalmaktayım. Hamburger siparişi verdim. Masada 9 kişiydik diğer kişilerin yemekleri gelmesine rağmen yemeğim zamanında gelmedi. Personellerin lakayıt davranışı yüzünden aç kaldım ve zamanım çalındı. Şikayetçiyim işletmeden ve personellerden
17.11.2024 günü giriş yaptığımız Körfez Termal'den yazıyorum. Tüm olumsuzluklara rağmen (temizlik personelinin yaklaşımı...) biz keyfini çıkarmaya çalışıyorduk, ta ki otelin kafesinde 5 yaşındaki kızıma hamburger yedirene kadar. 18.11.2024 19.00 civarı otelin kafesinde kızıma ve eşime hamburger, benim
27.10.2025 tarihinde 6 kişi olarak Ancera Termal Otel’in havuz hizmetinden yararlanmak istedik. Girişte bize havuz suyun...un soğuk olduğu hiçbir şekilde belirtilmedi. Kış ayı olmasına rağmen havuzun suyu çok soğuktu ve yüzme şansımız olmadı. Bu durumu belirtip para iadesi talep ettiğimizde, kasiyer F*
3 Eylül 2026 akşamı saat 20.00 sularında Kızılcahamam Eliz Otel Termal’de kaldığım oda için oda servisinden su talebinde... bulundum. Yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde odaya getirilmedi. Bu kadar basit ve temel bir talebin bu kadar uzun süre karşılanmamasını, kendini pr
25 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Jura Termal Otel restoranında tost siparişi verdim. Siparişim tam 22 dakika ...sonra geldi ve tost soğuktu. Hatta tostun tost makinesine bile konmamış olabileceğini düşünüyorum. Bu durumu restoran personeline ilettim, ancak kendilerini savunmayı tercih ettile
29 Mart -1 Nisan 2025 arasında Körfez termal'in otel bölümünde kaldık. Oda numaramız 2315 tir. Çıkış yaparken tabak ve b...ardaklarda klasik işlem olan sayım yapıldı. Odamızda 1 kayık tabak eksik çıktı. Hiçbir tabak kırmadığımızı bize eksik tabak konduğunu belirttik. Buna rağmen eksik tabağın 450 TL üc
