to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Kooperatif Market Market Terazileri Yanlış Tartıyor Fazla Ücret Ödemek Zorunda Kalıyoruz
Tarım Kredi Market, Süne ni: 6103
Kızılpınar Atatürk Mahallesi, Bahar Caddesi No:11/A Çerkezköy/ Tekirdağ
Bu market evime çok yakın olduğu için, hemen hemen her gün alışveriş yapıyorum.
Marketin içinde iki tane kasa var, bu kasaların her ikisinde de birer tane dijital terazi var.
Her iki terazi de, her 1 kiloda 70 gram fazla tartıyor. Dolayısı ile müşterilerden fazla ücret kesiliyor.
Ben bunu defalarca kere market çalışanlarına anlattım, tek tek gösterdim. Kabul ediyorlar ancak çözemiyorlar.
Mesela, 650 TL Sucuk 1 kg da 45 TL fazla ödeme yapıyorsunuz demektir.
Lütfen bu ve varsa diğer mağazaları kontrol edin ve çalışanlarınızı eğitin.
Denemek için bir paketli ürünün üzerinde net 500 gram yazıyor. Terazide tartıyoruz, 535 gram geliyor. Fabrika 35 gram fazla koymuş diyorlar. Anlayamıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Umarım bu hatayı düzeltirsiniz. Ben o terazilerin video kaydını yapıp paylaşmak istemedim. Ama düzeltilmezse paylaşırım. Düşünsenize, 1 senede 100 kere alışveriş yapmış olsam, her seferinde 15 - 20 TL fazla ödemiş olsam, 1.500 - 2.000 TL fazla ödeme yapmış olurum. Bu en zayıf ihtimal.
Mağazalarda ki terazileri test ederlerse iyi olur. Hak geçmemiş olur.
