Tarım Kredi Kooperatif Marketi'nden alışveriş yaptım. "Kış sucuğu" olarak satılan, kapalı ve fabrika çıkışında gramaj etiketi basılmış bir sucuk aldım. Üzerinde net olarak 600 gram yazıyordu. Kasaya gittiğimde ürün tekrar tartıldı ve 615 gram üzerinden fiyatlandırıldı.
Üretici firma zaten ürünü tartmış. "Siz ürünü tekrar tarttığınızda, ambalajın ağırlığını da fiyata dahil etmiş oluyorsunuz," dedim. "15 gramlık ambalajı, 600 TL/kg fiyatıyla bana satmış oluyorsunuz," diye ekledim.
Kasiyer mağaza müdürünü çağırdı. Durumu kendisine izah ettim. Müdür, ürünün bu şekilde satıldığını ve kartla alışveriş yapıldığı için iade işlemi için ertesi gün öğleden sonra gelmem gerektiğini söyledi.
Bu kabul edilemez bir uygulamadır. Üretici firma ürüne net gramaj basmışsa ve paket kapalıysa, bu ürün tekrar tartılıp ücret farkı alınamaz. Bu, açıkça tüketiciyi yanıltmaktır.
Bu şikayetimi okuyan tüketicilere açıkça sesleniyorum. Sözde ucuz olan bu mağazalar, zaman zaman 3 harfli mağazalardan bile pahalıya ürün satıyor. Rafta başka, kasada başka... Ufak ufak cebimizden tırtıklayıp çalışıyorlar.
Ben hakkımı helal etmiyorum. Firma isminizi değiştirip “Tırtık Kredi Kooperatifi” yapmanız daha yerinde olur.
İlgili alışverişin görselini de ekte paylaşıyorum.
Yorumlar