Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Paket Sucukta Haksız Gramaj Fiyatlandırması Şikayeti

Kapalı Paket Sucukta Haksız Gramaj Fiyatlandırması Şikayeti
Kapalı Paket Sucukta Haksız Gramaj Fiyatlandırması Şikayeti
Kapalı Paket Sucukta Haksız Gramaj Fiyatlandırması Şikayeti
Kapalı Paket Sucukta Haksız Gramaj Fiyatlandırması Şikayeti
12 Mayıs 14:22
4.887

Tarım Kredi Kooperatif Marketi'nden alışveriş yaptım. "Kış sucuğu" olarak satılan, kapalı ve fabrika çıkışında gramaj etiketi basılmış bir sucuk aldım. Üzerinde net olarak 600 gram yazıyordu. Kasaya gittiğimde ürün tekrar tartıldı ve 615 gram üzerinden fiyatlandırıldı.

Üretici firma zaten ürünü tartmış. "Siz ürünü tekrar tarttığınızda, ambalajın ağırlığını da fiyata dahil etmiş oluyorsunuz," dedim. "15 gramlık ambalajı, 600 TL/kg fiyatıyla bana satmış oluyorsunuz," diye ekledim.

Kasiyer mağaza müdürünü çağırdı. Durumu kendisine izah ettim. Müdür, ürünün bu şekilde satıldığını ve kartla alışveriş yapıldığı için iade işlemi için ertesi gün öğleden sonra gelmem gerektiğini söyledi.

Bu kabul edilemez bir uygulamadır. Üretici firma ürüne net gramaj basmışsa ve paket kapalıysa, bu ürün tekrar tartılıp ücret farkı alınamaz. Bu, açıkça tüketiciyi yanıltmaktır.

Bu şikayetimi okuyan tüketicilere açıkça sesleniyorum. Sözde ucuz olan bu mağazalar, zaman zaman 3 harfli mağazalardan bile pahalıya ürün satıyor. Rafta başka, kasada başka... Ufak ufak cebimizden tırtıklayıp çalışıyorlar.

Ben hakkımı helal etmiyorum. Firma isminizi değiştirip “Tırtık Kredi Kooperatifi” yapmanız daha yerinde olur.

İlgili alışverişin görselini de ekte paylaşıyorum.

profile
1 Destek
13 Mayıs 09:31 (Şikayetten 19 saat sonra)
Zafer
18 Mayıs 20:19

Firma tarafında yetkili olduğunu belirtine. M*** isimli bir beyefendi aradı. Sanırım bölge müdürü. Şubeye bilgi vereceğini söyledi. Sorun yaşadığım şubeye tekrar gittim. Aynı kasiyer vardı beni hatırladın mı diye sordum. Konuyu kısa özet şeklinde hatırlattım. Sanırım bölge sorumlusuydu m*** bey aradı. Şubeye bilgi vereceğini söyledi dedim. Bizim bilgimiz yok dedi. Mağaza müdürünün şubede olmadığın söyledi. Özetle beni arayıp özür dilemeleri bir şey ifade etmiyor. Tekrardan tartıp satış yapacak. Personele bir şey söylenmemiş. Özetle tartılmış ürünü tekrar tartıp ablajı parayla satmaya devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

14 Şubat 14:42
5.973
"Yetkin, bilgili, işi bilen yöneticilerin üslubu, çözüm şekli memnun etti. Teşekkürler..."
Tarım Kredi Kooperatif Market Farklı Gramajdaki Ürün
Tarım Kredi Kooperatif Market Farklı Gramajdaki Ürün

Tarım Kredi Kooperatif Market Yanlış Tartım Ve Saygısız Hizmet

08 Şubat 18:35
6.191
Tarım Kredi Kooperatif Market Yanlış Tartım Ve Saygısız Hizmet
Tarım Kredi Kooperatif Market Yanlış Tartım Ve Saygısız Hizmet
Tarım Kredi Kooperatif Market Yanlış Tartım Ve Saygısız Hizmet
Tarım Kredi Kooperatif Market Yanlış Tartım Ve Saygısız Hizmet

Saçlı Peynir Ve İade Sorunu

31 Aralık 2024 21:35
6.101
Saçlı Peynir Ve İade Sorunu
Saçlı Peynir Ve İade Sorunu
Saçlı Peynir Ve İade Sorunu
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ambalajla Birlikte Tartılan Ürün Nedeniyle Fazla Ücret Alınması

09 Ağustos 20:04
2.646
Ambalajla Birlikte Tartılan Ürün Nedeniyle Fazla Ücret Alınması
Ambalajla Birlikte Tartılan Ürün Nedeniyle Fazla Ücret Alınması
Ambalajla Birlikte Tartılan Ürün Nedeniyle Fazla Ücret Alınması
Ambalajla Birlikte Tartılan Ürün Nedeniyle Fazla Ücret Alınması
+1
Benzer Şikayet Yaz