to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Kooperatif Market Yanlış Tartım Ve Saygısız Hizmet
08/02/2025 saat 17.30 civarında tarım kredi kooperatif marketlerinden "Yazır Mahallesi dr. Sıddık özmerzifonlu Caddesi no: 43/p Selçuklu Konya" adresinde faaliyet gösteren mağazada (fiş üzerinde 5118 mağaza no) ekli resimde ve fişte görülen 570 gr tarım kredi sucuk, kasadan geçirilmesi sırasında kasadaki tartı aletinde tartılarak 585 gr olarak faturaya eklendiğini görünce ürün üzerinde 570 gr yazdığı halde neden 585 gr olarak kasadan geçtiğini sordum.
Kasadaki görevli, ismini vermeyen hafif kilolu seyrek saçlı bey, bozuk/ters bir cevapla "bize verilen talimat bu, tartmamız gerekiyor. Ayrıca etiketleri ben yapıştırmıyorum, etiketi yapıştırana sormanız gerek" diye cevapladı ve bu cevabı birkaç defa yüksek sesle Allah Allah nidaları ekleyerek tekrarlayınca mağaza müdürü ile görüşmek istedim.
Mağaza müdürü yok dedi ve kasadan ayrıldı. Başka bir görevli kasadaki işlemi tamamladı. Sayın mağaza yetkilisi, muhtemelen tartı aletiniz arızalı, kasadaki muhatap olduğumuz görevliye de arızalı demeye dilim varmıyor ama eğitimsiz ve saygısız. Ticaret Bakanlığına ilgili şubeyi şikayet etmemek için ilgilisini talimatlandırmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
