KOOP Market Tarım Kredi Çayı Paketinden Kurt Çıkmasıyla Sağlık Endişesi

Necva · 2025-11-25T12:47:08+03:00

Bolu Gerede’deki Tarım Kredi Kooperatifi marketinden yaklaşık 1 ay önce Tarım Kredi Karadeniz Çayı 1 kg paket satın aldım. Bugün çayı kullanmak isterken paketin içinden kurt çıktığını gördüm ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendim. Fişim şu an elimde olmadığı için tam alışveriş tarihini belirtemiyorum ancak ürünün Tarım Kredi marketinden alındığından eminim. Böyle temel bir gıda ürününde bu şekilde bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de markaya olan güvenimi zedeliyor. Bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, üretim ve depolama süreçlerinin denetlenmesini ve benzer hijyen sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

KOOP Market

Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 444 18 57 numaralı Tüketici Danışma Hattımızdan veya [email protected] adresine mail yoluyla ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş

Necva

Çok teşekkür ediyorum. Süreçle ilgili çok güzel ve titiz çalışıldı tarafıma da her adımda bilgilendirilme yapıldı 😊