Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şubede Ürün Satışında Adaletsizlik Ve Personel Davranışıyla Mağduriyet

10 Eylül 17:21
1.784

9 Eylül 2025 tarihinde Çankırı Buğday Pazarı Tarım Kredi Kooperatifi şubesine TMO ayçiçek yağı almak için gittim. Ancak ürünün bittiği söylendi. Daha sonra öğrendim ki, bir müşteriye 11, bir diğerine ise 4 adet ürün satışı yapılmış. Oysa daha önceki alışverişlerimizde bir müşteriye yalnızca 1 adet ürün satılıyordu. Şubedeki E*** isimli sorumluya bu kuralı hatırlattığımda, son derece saygısız bir şekilde bağırıp üstüme yürüdü ve gerçeğe aykırı açıklamalarda bulundu. Konuşmamıza fırsat vermeden, çok kaba ve agresif bir tavır sergiledi. Ayrıca, çalışanların tanıdıklarına ayrıcalık yaptığına dair izlenim edindim. Bu kişinin hizmet sektöründe çalıştırılması hem müşteriler hem de kurum adına büyük bir sorun teşkil ediyor.

Olayın ardından müşteri hizmetlerini aradım fakat mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Ürün temin edemediğim için herhangi bir maddi kaybım olmadı fakat yaşadığım mağduriyetin ve personelin bu tavrının giderilmesini, ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

11 Eylül 09:02 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Tarım Kredi Kooperatifleri'nde Müşteri Hizmetleri Sorunu Ve Saygısız Davranış

24 Ekim 2024 16:21
8.828
Tarım Kredi Kooperatifleri'nde Müşteri Hizmetleri Sorunu Ve Saygısız Davranış

Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Bilgilendirme Konusunda Yaşanan Sorun

06 Şubat 12:27
12.795

Tarım Kredi Şubesinde Personel Eksikliği Ve İlgisizlik Mağduriyeti

10 Ekim 12:54
525

Saygısız Personel Nedeniyle Alışverişte Büyük Hayal Kırıklığı

05 Ekim 23:45
1.182

08 Ağustos 2024 21:22
4.473
Benzer Şikayet Yaz