Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Koop Market’te Boykot Ürünlerinin Satışı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Tayfun
15 Şubat 23:15699

02.02.2026 tarihinde Samsun İlkadım Modern Pazar’da bulunan Koop Market şubenizden yaklaşık 5.500 TL’lik alışveriş yaptık. Alışveriş sırasında eşimle birlikte mağazada bir personel tarafından çalma yapılmaması içinmiş gibi hissettiren, belirgin ve rahatsız edici bir şekilde takip edildiğimizi sonradan fark ettik. Hatta ilk etapta ben personelin bizimle ilgilendiğini düşünüp teşekkür ettim, ancak eşim özellikle ürünleri incelerken ve kasaya yönelirken göz hapsinde tutulduğunu belirtti. Buna rağmen bu kısmı, görevini abartmış ama işini yaptığını düşünerek çok büyütmek istemiyorum.

Asıl rahatsız olduğum konu, tüm bu yaşananların üzerine mağazanızda Coca-Cola, OMO gibi boykot edilen ürünlerin hâlâ satılıyor olmasıdır. Aile içinde bu konuda hassasiyet gösteriyoruz ve başka marketlerle aranızda bir fark olması gerektiğini düşünürken, bu ürünleri reyonlarınızda görünce savunacak bir taraf bulamadım.

Bu nedenle Koop Market olarak özellikle boykot ürünlerinin satış politikanızla ilgili net bir tutum almanızı ve bu ürünleri raflarınızdan kaldırmanızı bekliyorum. Boykot ürünleri satıştan kaldırılana kadar ailenizle Koop Market’i tercih etmeyeceğimizi belirtmek isterim.

16 Şubat 10:39 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Kasiyerden Hakaret: Halay Sorusuna Bağırma Ve Saygısız Davranış

Mine
30 Ocak 10:39641

30 Ocak 2026 Cuma günü saat 10.00 sıralarında Eskişehir Odunpazarı Vişnelik Koop Market şubesinde kasada çok rahatsız ed...

1 Destek

Market Çalışanının Saygısız Ve Kaba Davranışı

Tuğçe
10 Ocak 14:561.581

Bağcılar 673. Sokak Tarım Kredi Kooperatif Market şubesine ben ve aile bireylerim farklı zamanlarda, özellikle sebze ve ...

Market Çalışanının Saygısız Ve Kaba Davranışı
1 Destek
1

Koop Market Poşet Ücreti Sorunu

Yusuf
2 Aralık 2025 16:17921

01.12.2025 tarihinde saat 20.30 sularında Karabük Ergenekon Mahallesi’indeki Koop Market şubesinden yaklaşık 2.500 TL tu...

1 Destek

Market Personelinin Fiziksel Şiddet Tehdidi Ve Kaba Davranışı

Murat
22 Ocak 14:541.135

22.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında, her zamanki gibi günlük alışverişimi yapmak için sık sık gittiğim Tarım Kredi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koop Market Et İçine Yağ Yerleştirilmiş

Koop Market Etİçine Yağ Yerleştirilmiş

Profil fotoğrafı
Özgür
Koop Market Bozuk Süt Satışı!

Koop Market BozukSüt Satışı!

Profil fotoğrafı
Şükrü
Koop Market Patateslerin Kötü Durumda Olması

Koop MarketPatateslerin Kötü Durumda Olması

Profil fotoğrafı
Kemal
Koop Market  Gofretten Çıkan Madde!

Koop MarketGofretten Çıkan Madde!

Profil fotoğrafı
Kübra
Koop Market Dondurmasından Kıl Çıkması

Koop MarketDondurmasından Kıl Çıkması

Profil fotoğrafı
Ferhat
Koop Market İnsan Sağlığı Bu Kadar Ucuz Olmamalı

Koop Market İnsanSağlığı Bu Kadar Ucuz Olmamalı

Profil fotoğrafı
Feriştah