to read complaints and reviews, or file yours.Kasiyerden Hakaret: Halay Sorusuna Bağırma Ve Saygısız Davranış
30 Ocak 2026 Cuma günü saat 10.00 sıralarında Eskişehir Odunpazarı Vişnelik Koop Market şubesinde kasada çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada beklediğimi gören kasiyerin sadece kendisine bakmamla birlikte, durduk yere yüksek sesle “Halay mı çekiyoruz burada? ” şeklinde bağırarak, el kol hareketleriyle azarlar bir tavırla kasaya geldi. Ürünleri kasadan geçirirken de kaba ve saygısız davranışlarına devam etti ve ismini söylemeyi de reddetti.
Müşteri olarak hiçbir saygısızlığım veya taşkınlığım olmamasına rağmen bu şekilde azarlanmak ve aşağılanmak beni çok kırdı ve Koop Market’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını, gerekirse personel değişikliğine gidilmesini ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
