KOOP Market Kasada Personelden Yanıt Alamama Ve Zaman Kaybı

Çiçek · 2026-04-14T10:43:12+03:00

14.04.2026 tarihinde saat 09.20 civarında Edirne’de gölet karşısında bulunan Tarım Kredi Kooperatif market şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi yapmak için kasaya geldiğimde, yaklaşık 5 dakika boyunca kasada bekledim ve içerideki personele üç kez seslenmeme rağmen herhangi bir cevap alamadım, kasaya da kimse gelmedi. Personelden hiçbir geri dönüş alamayınca, yapmakta olduğum alışverişi bırakmak ve marketten çıkmak zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir müşteri memnuniyetsizliğine neden oldu. İlgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

KOOP Market

Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, Tüketici Danışma Hattımızdan veya mail yoluyla ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş

Çiçek

Halka faydalı hizmet vermeye gayret gösteren Tarım Kredi koop marketlerin amacını ve vizyonunu takdir ediyorum, ancak belirttiğim şube de görev yapan bayan satış elemanı Tarım kredi koop marketin vizyon ve misyonuna uygun davranışlar sergilemiyor. Üç kez seslenmeme rağmen cevap alamadığım için marketin diğer tarafına kadar gidip kasaya bakmayacakmısınız dediğimde kafasını kaldırıp cevap verme lüzumu bile görmedi, bu yapılan hareket müşteriye büyük bir saygısızlık örneği, bu davranış şeklini sizin takdirlerinize bırakıyorum.

Benzer Şikayetler

Kartım Şubede Kabul Edilmedi Personel Azar İşitti Ve Suçluluk Hissettirdi

Çiğdem

KOOP Market

364

14 Mart saat 19.00 civarında Edirne İstasyon Mahallesi’nde bulunan Tarım Kredi Kooperatif Market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödemeyi Tarım Kredi Kooperatif kartıyla yapmak istedim; ancak kasadaki görevli, bu kasada kartın geçmediğini, işlemi iptal etmesi gerektiğini ve...

kartim-subede-kabul-edilmedi-personel-azar-isitti-ve-sucluluk-hissettirdi-1.jpg

Bozuk Para Yetersizliği Nedeniyle Nakit Ödeme Reddi

Ceren

KOOP Market

13 Nisan 2026 tarihinde saat 17.20 civarında İstanbul Çatalca’daki Tarım Kredi Kooperatif market şubesine alışveriş için gittim. Kasada ürünlerim geçirildikten sonra ödeme aşamasında kasiyer bana “nakit mi kart mı” diye sordu, ben de nakit olarak ödeyeceğimi belirttim. Bunun üzerine bozuk para olmad...

Mağaza Müdürünün Saygısız Cevabı Ve Su Satışının Reddedilmesi

Aslı

KOOP Market

450

21 Mart 2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Mustafa Kemal Paşa Caddesi’nde, İş Bankası’nın altında bulunan Tarım Kredi Kooperatifi Market'' şubenize 5 kg’lik su almak için girdim. Mağazaya girdiğimde mağaza müdürü ve iki kadın çalışan kapının önünde kendi aral...

Satış Temsilcisinin Kaba Ve Çocuklara Karşı Azarlayıcı Tutumu

Burcu

KOOP Market

12.04.2026 günü saat 14:26 civarında Afyonkarahisar merkez Fatih Mahallesi 711. Sokak’ta bulunan Tarım Kredi Kooperatifi marketine alışveriş için gittim. Bu şubede görev yapan satış temsilcisinin tavır ve üslubundan uzun süredir rahatsızım, çünkü her gidişimizde azarlar bir şekilde konuşuyor ve son ...

Kasiyerin Saygısız Ve Hakaret İçeren Davranışı, Mağaza Müdürünün Sessizliği

Gizem

KOOP Market

3.110

30.01.2026 tarihinde saat 20.00 suları civarında Tarım Kredi Kooperatif Marketleri’nin Esenyurt Turgut Özal Mahallesi Oktay Rıfat Caddesi’nde bulunan şubesinde, kasada görevli personelin son derece saygısız, hakaret içerikli davranışlarına maruz kaldım. Müşteri olarak sorduğum her soruya beni tersle...

kasiyerin-saygisiz-ve-hakaret-iceren-davranisi-magaza-mudurunun-sessizligi-1.jpg

1 Destek

Kasada Personelden Yanıt Alamama Ve Zaman Kaybı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kartım Şubede Kabul Edilmedi Personel Azar İşitti Ve Suçluluk Hissettirdi

Bozuk Para Yetersizliği Nedeniyle Nakit Ödeme Reddi

Mağaza Müdürünün Saygısız Cevabı Ve Su Satışının Reddedilmesi

Satış Temsilcisinin Kaba Ve Çocuklara Karşı Azarlayıcı Tutumu

Kasiyerin Saygısız Ve Hakaret İçeren Davranışı, Mağaza Müdürünün Sessizliği

Öne Çıkan Konular