KOOP Market Hamur Halinde Satılan Yufka İçin Para Boşa Gitti

Sinan · 2026-02-25T16:39:23+03:00

25 Şubat tarihinde Hendek’teki Tarım Kredi Market’ten 89 TL’ye aldığım yufka tamamen hamur halde, içi pişmemiş ve bozuk çıktı. Daha önce aynı ürünü alıp memnun kaldığım için tekrar tercih etmiştim ancak bu sefer ürünün kalitesiyle adeta müşteriyi kandırır gibi bir durumla karşılaştım. Evim markete yaklaşık 12 km uzak olduğu için ürünü geri götürüp iade veya değişim yapamadım. Ürünü kullanamadığım gibi, ödediğim para da boşa gitmiş oldu. İnsanların emeğinin ve parasının bu şekilde hiçe sayılmasını kabul etmiyorum. Tarım Kredi Market’ten, bu bozuk ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

KOOP Market

Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş