Bebek İçin Aldığım Glutensiz Pirinç Ununda Kurt Ve Böcek Bulunması





Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka’da bulunan Tarım Kredi Kooperatif marketten yaklaşık 5 gün önce Dola marka glutensiz pirinç unu satın aldım. Ürünü alır almaz buzdolabına koydum ve bugün paketi açtığımda içerisinden kurt ve böcekler çıktığını gördüm. Küçük bebeğime organik ve güvenilir olduğunu düşünerek aldığım bu üründe böyle bir manzarayla karşılaşmak beni hem çok şaşırttı hem de endişelendirdi.
Eğer paketi açmadan önce fark etmeseydim, kızım bozuk ve sağlıksız bir ürün tüketmiş olacaktı. Bir anne olarak bu durumun ciddiyetinin anlaşılmasını ve benzer bir problemin başka ailelerin başına gelmemesi için ilgili ürün partisinin acilen kontrol edilmesini ve gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
Ürüne ait fişim mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Sağlık açısından risk taşıyan bu ürünle ilgili olarak gereken denetimlerin yapılmasını, ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş



















