to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Kooperatif Market’te Hijyen Sorunu Ve Küflü Ürün Şikayeti
07/08/2025 tarihinde saat 20:30 civarında Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi Gazze Caddesi No:12 adresindeki Tarım Kredi Kooperatif Market’in 7521 numaralı şubesinden, 1 numaralı kasadan toplam 260 TL tutarında yumurta, peynir ve ekmek satın aldım. Alışveriş sırasında özellikle ekmek reyonunun tamamında böcekler olduğunu ve hijyen koşullarının yetersizliğini fark ettim. Ayrıca satın aldığım yumurtaların küflü olduğunu gördüm ve peynirde de hijyen konusunda şüpheye düştüm.
Durumu mağaza çalışanına ilettim ancak çalışan konu hakkında bilgisinin olmadığını belirtti ve herhangi bir çözüm sunmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hem ürün güvenliği hem de genel hijyen açısından ciddi endişelerim oluştu.
Ücret iadesi yapılmasını ve mağazada kapsamlı bir hijyen denetimi gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi koop market olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi koop market Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik a. Ş
