to read complaints and reviews, or file yours.Afyon’da Küflü Kaşar Peyniri Satın Alındı Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Afyon merkezde bulunan Tarım Kredi market şubesinden 1–2 hafta kadar önce paketli kaşar peyniri satın aldım. Ürünü henüz açmadan, paketin içinden küf olduğu çıplak gözle belli oluyordu. Üstelik ürünün son tüketim tarihine daha aylar olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürünü alırken fişimi saklamadığım için şu anda fişim elimde yok.
Gıda güvenliği açısından böyle bir durumun yaşanmış olmasından rahatsızım. Afyon merkez şubesinde raf ve soğuk dolap kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını, bozulmuş ürünlerin müşteriye ulaşmadan kaldırılmasını ve küflü çıkan bu kaşar peynirinin, fişim olmasa da mağazada yeni ve sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
