to read complaints and reviews, or file yours.Kaşar Peynirinde Siyah Poşet Tespiti Sağlık Ve Hijyen Endişesi Yaratıyor
28/04 tarihinde Antalya Alanya’daki Tarım Kredi Market’ten aldığım kaşar peynirini evde tüketirken ürünün içinden siyah bir poşet çıktığını fark ettim. Ürünü yerken fark ettiğim bu yabancı madde hem sağlık hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Şu ana kadar markete ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak bu olayın ciddiye alınmasını ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle ilgili ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve bu durumun nasıl yaşandığına dair tarafıma yazılı veya sözlü bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
