to read complaints and reviews, or file yours.14 Şubat’ta Optimum şubesinden erkek kol saati aldım. Ürünü aldığım günden beri saatte sürekli donma ve durma sorunu yaş...ıyorum. Saat, satın aldıktan sadece üç gün sonra ilk kez servise gitti ve şu ana kadar toplam üç kez servise gönderildi. Şu an saat 4 Temmuz’da üçüncü kez servise gidişinden beri
Ankara Optimum AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasına Quantum marka saatimi yaptırmak için 28 Haziran tarihinde teslim e...ttim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen teknik servisten hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Mağazayı defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum ve saatimin durumu hakkında h
Optimum Konyalı Saat Ankara şubesinden aldığım kol saatinin camı satın aldıktan sadece bir ay sonra çatladı. Garanti kap...samında değerlendirilmediği söylendi ve ben de 4 Haziran tarihinde saati cam değişimi için servise teslim ettim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ne saatim elime ulaştı
16.05.2026 tarihinde Optimum AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasından Citizen Tsuyosa model bir saat satın aldım. Satın ...alma sırasında bana ürünün vitrinden, teşhirden verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben de doğal olarak kutulu ve sıfır ürün aldığımı düşündüm. Ertesi gün arkadaşımla
"Sorunum çözüldü fatura iletildi"
13.04.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Kosovalı Saat mağazasında...n 25.655 TL ödeyerek bir saat satın aldım. Ancak ürünle ilgili bugüne kadar
08.02.2026 tarihinde Konyalı Saat web sitesinden Casio GM-2100BB-1ADR model saati satın aldım, ürün 10.02.2026 tarihinde... tarafıma kargo ile teslim edildi. Ürünün Adana mağazasından gönderildiği belirtildi. Kargoyu açtığımda saatin kutusunda ne bir sünger ne de bir jelatin bulunduğunu gördüm. Ayrıca
Konyalı Saat’ten satın aldığım Citizen Eco Drive erkek kol saatimi, yaşadığım arıza nedeniyle 7 Aralık 2025 tarihinde An...kara Optimum AVM mağazasına, garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. Tarafıma en fazla 20 gün içinde onarımın tamamlanacağı söylendi ancak bu süre çoktan geçmiş olması
"Bugün ürünüm değiştirildi teşekkür ederim"
Konyalı Saat firmasından 17.12.2025 tarihinde, hediye amaçlı olarak Citizen... bir 5070-57l model bir kol saati satın aldım. Sipariş numaram ks0054705207
08.09.2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM Konyalı Saat şubesinden Tissot bayan kol saati satın aldım. Saat alındığı günden... bu yana sürekli geri kalıyor. İlk olarak saati satın aldığımız İzmir Hilltown AVM Konyalı Saat şubesine götürdük, ürün servise gönderildi ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi.
08.10.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Konyalı Saat mağazasından yaklaşık 27.000 TL ödeyerek Citizen Venşın model bir sa...at satın aldım. Saati aldıktan sadece bir gün sonra, günlük 18 saniye geri kaldığını fark ettim ve 09.10.2025’te tekrar mağazaya götürdüm. Mağazadaki yetkili, saati açarak kontrol
18.11.2025 tarihinde Konyalı Saat online mağazasından Casio Edifice ECB 2200p model saat satın aldım. Ürün, İzmir Optimu...m AVM Konyalı Saat şubesinden kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak, kargo elime geçtiğinde saatin orijinal kutusunda olmadığını, başka bir Casio saatin eski, tozlu ve köşeleri yırtık k
İzmir Optimum şubesinde, garanti kapsamında ve faturalı olarak aldığım saatlerimle ilgili hizmet almak istedim. Ancak he...m verilen hizmetin yetersizliği hem de çalışanların üslubu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Elimde birçok saat olduğu için ürün detaylarını buradan paylaşmam mümkün değil, zat
Merhaba Adana Optimum AVM Konyalı Saat firmasından aldığımız saat ertesi gü...nü çok basit bir şekilde arıza verdi. (pimi düştü) Hemen sonra ki gün sorun
2024 Mart ayında Ankara Kentpark Konyalı Saat mağazasından satın aldığım Tissot Gentleman Powermatic80 Open Heart saatim...in klipsi, 30.07.2025 tarihinde arızalanarak kilitli kaldı. Saat ancak mağaza görevlilerinin yardımıyla kolumdan çıkarılabildi. Garanti kapsamında İzmir Optimum mağazasına teslim e
21.03.2024 tarihinde Konyalı Saat Optimum şubesinden Quantum PWG882390 model bir saat satın aldım. Saatimi günlük kullan...ımda, suya temas ettirmeden ve darbeye maruz bırakmadan kullanmama rağmen, aldığım günden bu yana sürekli olarak geri kalma sorunu yaşıyorum. Saatim gün içerisinde 15-20 dakika, ba
Marmara Forum Konyalı Saat'ten iki adet hediyelik saati kız arkadaşım bana aldı. Sonrasında hediyelik saatleri beğenmedi...m ve 4 gün önce alınmış, kordon ayarı Konyalı Saat tarafından yapılmış saatleri Ankara Optimum AVM Konyalı Saat personeli alamayacağını ve değişim yapamayacağını söyledi. Bu durum
06.06.2025 tarihinde Adana Optimum AVM'deki Konyalı Saat mağazasından kız kardeşimle birlikte iki adet saat aldık. Ben k...olumda takılı olarak AVM'de gezerken, saatin bileğimi rahatsız ettiğini fark ettim ve henüz yarım saat geçmeden mağazaya gittim. Amacım değişim veya iade yapmaktı. Ancak bizimle il
Konyalı Saat ten aldığım Tissot marka saati aldıktan 1- 2 ay sonra takmaya başladım. İlk takışımda görseldeki çizgileri ...fark ettim ve takar takmaz kordon düştü. Aldığımızda Optimum Konyalı Saatteki personel saatle bayağı uğraşmıştı ince ayar vs yapacağım diye ve normalden fazla saati sildi ben orada
"Satış danışmanın aksine Konyalı Saat ürünün arkasında durarak yenisini gönderdi teşekkür ederim"
Konyalı Saat Optimum İzmir mağazasından Wainer marka bir saat satın aldım. Bana bu saatin torunlara miras bırakılacak ka...dar kaliteli olduğunu söylediler. Ancak saat, garanti süresi içinde bozuldu. Saatimi onlara götürdüğümde, makinenin bozulduğunu söylediler. Ancak makinede herhangi bir kırık, çizik
Sayın Yetkili, İzmir Optimum daki mağazanızdan aldığımız hatta almadığımız hizmet ile ilgili yazıyorum. Müşteri memnuniy...eti sıfır, emrivaki diyaloglar. Aynı gün alınan ürünü iade almamak, mahkemeye verseniz kaybedersiniz. Gibi cümleler. Kesinlikle yardımcı olmadılar. Konyalı Saat Pişmanlıktır.
Merhaba Konyalı Saat Ankara Optimum şubesinden Tissot marka bir saat aldım. 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında k...anun ve ikincil mevzuatı kapsamında 30 günlük iade süresi içinde (henüz 1 hafta dolmadan) iade etmek istedim. Ancak ilgili şube reddetti. Konyalı Saat markasının bu hukuksuz davran
Konyalı Saat'in internet sitesinden hediye olarak Tissot prx marka saat alındı. Yurt dışında yaşıyorum fakat Mayıs/2024 ...te ülkeye geldim ve dönerken saati yanımda götürdüm (kutusunu açıp yüzeysel baktım) daha sonra yurt dışına döndüm. Gittiğimde saati detaylı inceledim ve kordonunda soyulma olduğunu
29.02.2024 İzmir Optimum AVM Konyalı Saat mağazasından aldığım akıllı saati ortam dinleme özelliğini nedeniyle iade etme...k istediğimi bildirdim. 11 gün boyunca cevap beklediğim bugün geri dönüş yapıldı saat iadesi alamıyoruz. Urunu keyfimden iade etmiyorum bu özelliği satarken bana anlatsaydınız alma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
