Defalarca Servise Giden Tissot Saatim Hala Geri Kalıyor, İade Talep Ediyorum
08.09.2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM Konyalı Saat şubesinden Tissot bayan kol saati satın aldım. Saat alındığı günden bu yana sürekli geri kalıyor.
İlk olarak saati satın aldığımız İzmir Hilltown AVM Konyalı Saat şubesine götürdük, ürün servise gönderildi ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak geri kalma sorunu devam edince bu kez İzmir Optimum AVM Konyalı Saat şubesine götürdük. Saat yaklaşık 2,5 ay serviste kaldı, tamir edildiği ve iç parçalarının değiştiği bilgisi verildi. Buna rağmen geri kalma problemi çözülmeyince aynı şubeye tekrar götürdük ve saat yaklaşık 15 gündür yeniden serviste bekliyor.
Kısa sürede defalarca servise gitmesine ve parça değişimi yapılmasına rağmen sorun bir türlü çözülemediği için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Tissot marka saat için ödediğim bedelin fatura numarası a282024000002555 üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Mete D. , Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla,
Sayın Mete D., Talebiniz kapsamında tarafınızla iletişim sağlanmış olup gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda bize ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz.













