Tissot PRX Saatte Sürekli Geri Kalma Sorunu



Adana Optimum Konyalı Saat şubesinden satın aldığım Tissot PRX saati, satıcı tarafından tüm düzeltmeler yapılarak tarafıma teslim edildi. Üç ay boyunca saatin dört gün tarih atmadığını daha sonra fark ettim. Bir süre kutusunda beklediği için olacağını düşündüm, düzeltip kullanmaya devam ettim ama kolumda dururken de geçmediğini görünce güç rezervi kaynaklı olacağını söyleyip testler doğrultusunda tamir edildi. Saatimi geri aldım, iki hafta sonra saatin dört dakika geri kaldığını görünce ürünün hatalı olduğunu ve değişim istediğimi söyledim. Satıcı, bunun çok normal olduğunu, ayda 4-5 dakika geri olmasının otomatik saatlerde hep olduğunu söyledi. 'Siz de ayarlarsınız' deyip tuhaf açıklamalar yaptı. Üslup olarak tartışmaya girmek istemedim ama saçma açıklamalar yaptı. Her ay saatimi güncellemem gerekiyormuş. Sözün kısası, ortada olan mağduriyetin kişilerin inisiyatifine bırakılmadan, markanın güvencesine güvenerek değişim ya da iadesini talep ediyorum.

Satış danışmanın aksine Konyalı Saat ürünün arkasında durarak yenisini gönderdi teşekkür ederim













