to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Saat İçin Fatura Kesilmemesi
13.04.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Kosovalı Saat mağazasından 25.655 TL ödeyerek bir saat satın aldım. Ancak ürünle ilgili bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura düzenlenmedi.
Benden slipte yer alan onay numarasını istediler, bunu kendilerine iletmeme rağmen hâlâ fatura kesilmedi. Bu süreçte aynı konuyla ilgili 4–5 defadan fazla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde konunun muhasebe birimine iletildiği ve ilgilenecekleri söyleniyor, ancak ne net bir açıklama yapılıyor ne de bir tarih veriliyor.
Yapmış olduğum alışverişe ait faturanın, yasal zorunluluklar ve garanti sürecinin sağlıklı ilerleyebilmesi için bir an önce düzenlenip tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ş. Ş. , Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Deneyim Ekibimizi arayabilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Konyalı Saat
Merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep incelenmiş ve gerekli işlemler tamamlanarak çözüme kavuşturulmuştur. İlginiz için teşekkür eder, ihtiyaç duymanız halinde Müşteri Deneyim Ekibimizi arayabilir veya e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Konyalı Saat
Sorunum çözüldü fatura iletildi
