to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Karta Yüklenen 300 TL'nin Acil İadesi
8 Mayıs 23:10198
Elkart internet dolum sistemi üzerinden 22.30 sularında 300 TL yükleme yaptım; ancak yüklemeyi yanlış karta gerçekleştirdiğimi fark ettim ve hangi karta geçtiğini bilmiyorum. İşlemle ilgili elimde dekont bulunmaktadır.
Yanlış karta yapılan bu işlemin iptal edilerek 300 TL tutarın tarafıma en kısa sürede ve acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. İşlem bilgilerim dekont üzerinde yer aldığından, bu kayıtlar üzerinden kontrol sağlanarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
12 Mayıs 07:26 (Şikayetten 3 gün sonra)
Mesai saatleri içerisinde belediyemize ait dahili numara ile temasa geçmeniz durumunda, bilgileriniz teyit edilerek müracaata konu işlem hakkında, tarafınıza ayrıntılı bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, ilginiz için teşekkür ederiz.
