to read complaints and reviews, or file yours.500 TL Yükleme Başarısız, Kartta Kredi Yetersiz Hatası
17.09.2026 tarihinde saat 14.38’de Konya Büyükşehir Belediyesi uygulaması üzerinden el kartıma Ziraat Bankası aracılığıyla 500 TL yükleme yaptım. İşleme ait banka dekontum mevcut olmasına rağmen otobüste kartı okuttuğumda yeşil butona basmama karşın “kredi yetersiz” uyarısı aldım ve sistemde bakiye hâlâ “bekleniyor” olarak görünüyor.
Bu hatayı arka arkaya 3 kez yaşadım ve karta yüklediğim tutarı hiçbir şekilde kullanamadım. Daha önce aynı kartıma online yükleme yapıp sorunsuz şekilde kullandığım için bu durumun sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum.
Yüklediğim 500 TL’nin bir an önce kart bakiyeme yansıtılmasını ya da aksi durumda tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu aksaklık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenmesini ve tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
