to read complaints and reviews, or file yours.Elkart Yüklemesi 500 TL Görünmüyor
08.09.2026 tarihinde Konya Büyükşehir Belediyesi’nin Konya Büyükşehir otobüs uygulaması üzerinden kredi kartımla elkartıma 500 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, kartımda önceden bakiye yoktu ve işlem dekontu elimde mevcut, ayrıca tutar kredi kartı ekstremde de görünüyor.
Ertesi gün kartımı kullanmak istediğimde cihaz “kredi yetersiz” uyarısı verdi ve bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Daha önce elkartımla bu tarz bir sorun hiç yaşamadım, yüklemenin karta yansımaması tamamen sistemsel bir hata gibi görünmektedir.
Yüklemesini yaptığım 500 TL tutarın elkartıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum. İlgili yükleme işleminin incelenerek kart numaram olan 5709***88 üzerinden gerekli düzeltmenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.
