Planlanan Sürenin Üstünde 11 Saatlik Sızıntılı Ve Konforsuz Otobüs Yolculuğu

03 Mayıs 2026 tarihinde Kontur Turizm’in Konya–İzmir seferi için saat 16:00 otobüsüne 26, 27 ve 28 numaralı koltuklardan oluşan, PNR numarası 15362956 olan biletleri aldık. Bilet alırken yolculuğun yaklaşık 8 saat süreceği bilgisi verildi, ancak firma farklı bir güzergahtan giderek yolculuk süresini 11 saate çıkardı.

Yolculuk boyunca ciddi konforsuzluk yaşadık. Yağmur yağarken otobüsün tavanından ve camlarından içeri su akıyor, yolcuların üzerine damlıyordu. Bu kadar köklü bir firmadan böyle bakımsız bir araç ve bu seviyede konforsuz, sağlıksız bir yolculuk beklemiyordum.

Hem taahhüt edilen süreden çok daha uzun süren bir yolculuk yaşamamız hem de aracın yağmurda su alması nedeniyle mağdur edildim. Bu yaşananların ciddiyetle incelenmesini, ilgili sefer ve araçla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.